Cuestionario para los empleados

CUADRO Nº 1

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL EN RELACION A SI ESTÁN ESTABLECIDOS FORMALMENTE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DPTO. DE RECURSOS HUMANOS

INDICADORES FRECUENCIA %

SI 0 0%

NO 3 100%

TOTAL 3 100%

Fuente: Cuestionario aplicado al personal que labora en el Departamento de Recursos Humanos de la Empresa Astilleros de Oriente S.A.

Según los resultados obtenidos en el Cuadro Nº 1. Demuestra que el 100% de la población encuestada afirman que No están establecidos formalmente los procedimientos administrativos en el Dpto. de Recursos Humanos.

Como bien lo menciona Chiavenato, Los Procedimientos Administrativos son planes que prescriben la secuencia cronológica de las tareas a ejecutar, por lo tanto son de suma importancia para toda organización contar con los mismos

En conclusión según los resultados esta tabla representa que toda la población encuestada, esta consiente de la carencia en una formalidad en lo que a Procedimientos administrativos de refiere, lo cual bien pudiera acarrear inconvenientes en algún momento operativo en el Dpto. de Recursos Humanos.

CUADRO Nº 2

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL EN RELACIÓN A SI UTILIZA LA EXPERIENCIA A LA HORA DE REALIZAR SUS LABORES DENTRO DEL DPTO. DE RECURSOS HUMANOS.

INDICADORES FRECUENCIA %

Siempre 2 60%

Casi siempre

Nunca 1

0 40%

0%

TOTAL 3 100%

Fuente: Cuestionario aplicado al personal que labora en el Departamento de Recursos Humanos de la Empresa Astilleros de Oriente S.A.

Según los resultados obtenidos en el Cuadro Nº 2. Demuestra que el 60% de la población encuestada afirman que si utiliza su experiencia a la hora de realizar su trabajo, mientras que el restante 40% manifiesta que eso ocurre casi siempre.

Los Procedimientos Administrativos son planes que prescriben la secuencia cronológica de las tareas a ejecutar, estos son de obligatorio cumplimiento en todos los niveles jerárquicos de la organización.

Si bien es cierto que la experiencia es una guía para realizar las actividades, no es menos cierto que las organizaciones no deben solo contar con la experiencia de sus trabajadores para realizar el trabajo, también debe contar con una guía formalmente establecida como lo son Los Manual de procedimientos administrativos.

CUADRO Nº 3

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL EN RELACIÓN A SI EN LAS OCASIONES EN QUE HAN ENTRADO NUEVO PERSONAL SE PRESENTARON INCONVENIENTES A LA HORA DE DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES.

INDICADORES FRECUENCIA %

SI 3 100%

NO 0 0%

TOTAL 3 100%

Fuente: Cuestionario aplicado al personal que labora en el Departamento de Recursos Humanos de la Empresa Astilleros de Oriente S.A.

Según los resultados obtenidos en el Cuadro Nº 3. Demuestra que el 100% de la población encuestada afirman que si se han presentado inconvenientes a la hora de la realización de las actividades por el personal de nuevo ingreso.

La efectividad del manual administrativo radica en la metodología diseñada para su elaboración, logrando con ello, que el usuario sin necesidad de consultar a los niveles superiores disponga de la información que requiera para realizar determinada tarea.

En conclusión los manuales de procedimientos administrativos representan una alternativa y son de gran utilidad en la reducción de errores, en la efectividad de las políticas del organismo en cuanto a eficiencia y eficacia, garantizan un control administrativo, proporcionan una mejor y más rápida inducción a empleados en nuevos puestos de trabajo y, podrían considerarse como una herramienta de consulta y comunicación para los empleados de una organización

CUADRO Nº 4

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL EN RELACIÓN A LA FRECUENCIA CON QUE SE MODIFICAN LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN RAZÓN AL DPTO. DE RECURSOS HUMANOS

INDICADORES FRECUENCIA %

Siempre 0% 0%

Casi siempre

Cada vez que lo requiera la Institución 0%

3 0%

100%

TOTAL 3 100%

Fuente: Cuestionario aplicado al personal que labora en el Departamento de Recursos Humanos de la Empresa Astilleros de Oriente S.A.

Según los resultados obtenidos en el Cuadro Nº 4. Demuestra que el 100% de la población encuestada afirman que cada vez que lo requiera la Organización se modifican los procedimientos administrativos en razón al dpto. de Recursos Humanos.

La realización del quehacer institucional cotidiano en los procesos administrativos viene a transformarse en rutinas que al paso del tiempo se van modificando en el desempeño de las tareas

Puertos de sucre en general y en individual a nivel departamental, no escapa de la realidad de los Manuales de Procedimientos Administrativos, tanto es así que hoy en día se están aplicando algunos y otros están en proceso de elaboración, debido a los constantes cambios que se sufren en el medio ambiente tanto interno como externo, lo que obliga a realizar lo pertinente para minimizar el impacto.

CUADRO Nº 5

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL EN RELACIÓN A SI TIENE CONOCIMIENTO SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DESARROLLADOS EN TODAS LAS FUNCIONES DEL DPTO. DE RECURSOS HUMANOS.

INDICADORES FRECUENCIA %

Poco 2 60%

Mucho

Ninguno 1

0 40%

0%

TOTAL 3 100%

Fuente: Cuestionario aplicado al personal que labora en el Departamento de Recursos Humanos de la Empresa Astilleros de Oriente S.A.

Según los resultados

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