¿Cuál es la definición de organización?

1. ¿Cuál es la definición de organización? Explique brevemente cada parte de la definición.

RTA: Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas administrativos creadas para lograr metas u objetivos con el apoyo de las propias personas, o con apoyo del talento humano o de otras características similares. Son entidades sociales que permiten la asociación de personas que interactúan entre sí para contribuir mediante sus experiencias y relaciones al logro de objetivos y metas determinadas.

1. Explique cómo se unen las cinco partes básicas de la organización de Mintzberg (figura 1.6) para realizar las funciones necesarias. Si una organización tuviera que eliminar una de estas partes, por ejemplo, en un downsizing (reducción severa de la estructura), ¿sin cuál de ellas podría sobrevivir durante más tiempo? Explique su respuesta.

RTA: Las grandes empresas u organizaciones poseen estas cinco partes pero no son exclusivamente estas las únicas que las tienen porque también las pequeñas y medianas pueden tenerlas aunque dando mayor relevancia a una u otra parte de acuerdo a su actividad económica.

Cada una de las partes cumple con una función muy importante dentro de la organización, empezando por el Centro técnico que se encarga de la función básica de producir los bienes o servicios que ofrece cada organización en el mercado, esta área tiene relación directamente con la de Apoyo técnico que se encarga de proveedor la adaptación al mercado a través de nuevos diseños, nuevas tecnologías, nuevos procesos, etc.

La parte de Apoyo Administrativo realiza sus funciones en toda la extensión que tenga una organización, es decir puede apoyar a cualquiera de las demás áreas tanto de producción, administración en temas de personal, contabilidad, mantenimiento, entre otras.

Por último la parte denominada como Administración es la que se encarga de dirigir, controlar y coordinar el funcionamiento de todas las demás partes. Son quienes fijan desde las mismas bases el funcionamiento total de la organización.

¿Sin cuál de ellas podría sobrevivir durante más tiempo?

Respecto a cual seria la parte de la organización sin la cual podría sobrevivir durante más tiempo, se puede considerar que sería la de Apoyo Técnico, puesto que como su nombre lo indica es una área de apoyo que está para ayudar a que la organización se vaya adaptando ante los constantes cambios pero que consideramos no es vital para el funcionamiento básico. Esto no quiere decir que la organización pueda definitivamente prescindir de esta parte, ya que cuando una organización no se adapta a los cambios en los diferentes ámbitos en los que se desarrolla, terminará quedando obsoleta y finalmente relegada por las que muestran innovación constante.

1. Varias empresas de la lista Fortune 500 tienen más de un siglo de existir, lo que no es muy común. ¿Qué características organizacionales considera usted que explican su longevidad?

RTA :Las compañías que gozan de longevidad pueden no son muchas pero son mundialmente reconocidas en su mayoría. Además de trascender en el tiempo también lo han hecho traspasando fronteras de países y se han logrado instalar como marcas u organizaciones a nivel mundial.

Consideramos que son varias las características organizacionales que las han llevado a perdurar en el tiempo, por ejemplo una solida pero a la vez flexible estructura organizacional que les da el soporte fundamental, como un esqueleto que las sostiene y les da el soporte requerido. Unido al punto anterior, también son compañías u organizaciones que se han preocupado por mostrar una constante innovación tanto en los productos o servicios que pueden ofrecer adaptándose a los gustos o necesidades de los diferentes grupos con los que tienen interacción. Considerando que las empresas son similares a un ser vivo, podría decirse que cuando atraviesan etapas de declive, se reinventan para surgir nuevamente como una mutacion que las ha llevado a verse jóvenes y radiantes a pesar de cumplir más de un siglo.

1. Con base en lo que sabe acerca de ellas y de acuerdo con los cinco tipos organizacionales de Mintzberg (figura 1.7) cómo clasificaría a las organizaciones siguientes: General Electric, Facebook, Toyota Motor Corporation, su universidad, y una firma de consultoría local.

RTA:

● General Electric: Esta empresa es grande y tiene una gran trayectoria, por lo que el tipo de organización es el Aparato burocrático. Es una empresa con departamentos tanto técnicos como administrativos bien elaborados con un personal altamente calificado, posee un alta gerencia y gran formalización y especialización cada uno de los procesos.

● Facebook: Puede considerarse como una organización de tipo Estructura Emprendedora debido a que la gerencia de nivel alto, en cabeza de Mark Zuckerberg es la parte clave y la compañía se desenvuelve en un entorno dinámico que podría decirse, evoluciona casi que diariamente por lo cual esta compañía debe tener gran flexibilidad para adaptarse en el medio tecnológico.

● Toyota Motor Corporation:Es una compañía con un tipo de organización de orden Aparato burocrático, se caracteriza por su gran trayectoria en el mercado, sus departamentos tanto técnicos como administrativos son especializados y bien elaborados con un personal altamente calificado, posee un alta gerencia y gran formalización y especialización cada uno de los procesos.

● Su universidad: Se caracteriza porque está constituida por profesionales altamente capacitados en busca de la máxima calidad y efectividad de los procesos. Por otro lado posee de apoyo administrativo para cada una de las actividades, basado en la anterior la universidad tiene un modelo de organización de Burocracia profesional.

● Una firma de consultoría local:  En su gran mayoría este tipo de organización es Burocracia profesional ya que el poder se centra en efectuar sus actividades con profesionales altamente capacitados.

5. ¿Cuál es la diferencia entre la formalización y la especialización? ¿Cree que una organización con un alto nivel en una de esas dimensiones también lo tendrá en la otra? Explique su respuesta.

RTA: La formalización comprende la documentación (en físico) donde se describen los procedimientos, manuales de funciones, la descripción de los puestos, regulaciones, políticas y normas.

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