Código De ética Autolavado

UNIVERSIDAD ÁLZATE DE OZUMBA

CLAVE DE INCORPORACIÓN A LA UNAM 8898

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

ETICA EN LAS ORGANIZACIONES

AUTOLAVADO ECOLOGICO SUSTENTABLE “QUIROZ”

• CREDO

• MISION

• FILOSOFIA

• REGLAMENTOS POR DEPARTAMENTO

• CODIGO DE ETICA

PRESENTA:

ANDRES ENRIQUE QUIROZ SOTO

ASESOR:

RENÉ TOLEDANO SÁNCHEZ

OZUMBA ESTADO DE MEXICO

MAYO DEL 2015

Empresa de Auto Lavado Ecológico Sustentable Quiroz.

El proyecto de creación de empresa, auto lavado ecológico sustentable se inicia como respuesta a una inquietud infundida desde el primer semestre de carrera cuando se me dio a la tarea de buscar o crearle una necesidad a la sociedad.

Como respuesta a esta inquietud nace Auto Lavado Ecológico Sustentable Quiroz con la intención de Ofrecer un servicio de lavado cien por ciento ecológico de auto y camioneta, en todos sus aspectos.

Misión

“Somos una empresa que ofrece el servicio de auto lavado ecológico sustentable, de manera rápida y económica a los habitantes de la zona de Ozumba estado De México; con los mejores servicios, promociones y el mejor equipo de auto lavado existente, además de un trato personal brindado por nuestro personal capacitado”.

Visión

Ser la empresa líder en servicios de limpieza y estética automotriz, mediante la constante innovación y fortalecimiento de ventajas comparativas; así como un compromiso con los intereses de la comunidad y el entorno ecológico, basándonos en el ahorro de los recursos naturales.

OBJETIVOS

Ofrecer un servicio de lavado cien por ciento ecológico de auto y camioneta, en todos sus aspectos, además de hacer que el cliente disfrute de su estancia sin perder el estilo. Disfrutando de todos y cada uno de los demás servicios que ofrecemos.

• Participar en la solución de la problemática que representa el desperdicio del agua en la zona a través de la oferta, promoción de productos y servicios que aporten un impacto positivo al medio ambiente en este rubro.

• Brindar a todos y cada uno de nuestros clientes una experiencia única, en un ambiente atractivo y moderno.

•

CREDO:

Creemos en el firme compromiso de dar lo mejor de nuestro esfuerzo cada día.

Creemos en que la perseverancia siempre rinde buenos frutos.

Creemos que el cuidado del agua debe ser una prioridad para el medio ambiente.

Creemos en la importancia del capital humano.

Creemos en la necesidad de la capacitación constante para brindar un mejor servicio.

Creemos en la honradez, y en la importancia de cobrar lo justo.

Creemos en la limpieza, la pulcritud y la buena imagen de ellas.

FILOSOFÍA

• Inspirar confianza en nuestros clientes, siendo abiertos y actuando de una manera predecible, mostrando un interés genuino en ellos y en

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