DAFO sector turístico Región de Murcia

Raquel Velin Morte

EVALUACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE. UF0078 PARA EL DIA 16 DE JUNIO. REALIZA UN ANÁLISIS DAFO DE LA REGION DE MURCIA RESPECTO AL SECTOR TURÍSTICO: POSIBILIDADES DE APROVECHAMIENTO Y QUE HABRIA QUE MEJORAR O QUE TENDRÍA QUE TENER QUE NO TIENE.

DEBILIDADES

• La principal debilidad a nivel turístico de la Región de Murcia es la falta de infraestructura: las conexiones a nivel transporte deben mejorar, ya que se trata de una Región mal conectada con gran parte de España (falta de vías ferroviarias y de trenes) y con el resto del mundo, ya que hay muy pocas conexiones directas en el Aeropuerto de Corvera, únicamente a algunos destinos de España, de Irlanda y Reino Unido. La falta de plazas hoteleras de

alta categoría impide el desarrollo del turismo de congresos, un tipo de turismo caracterizado por un gasto diario de los turistas de alta rentabilidad.

• La falta de personal cualificado debido a la escasez de la oferta formativa relacionada con el Turismo. En la Región, existen dos centros donde se puede cursar el Grado en Turismo, de los cuales, ninguno es público. Por otro lado, existen dos ciclos de formación profesional públicas en el IES la Flota: agencias de viajes y eventos, y alojamientos turísticos, además de algunos ciclos de formación profesional en el sector de la restauración. En Cartagena, existe la escuela de Hostelería y Turismo, y, por suerte, se ha vuelto a poner en marcha el Grado en Turismo de la UPCT, que se encontraba en proceso de extinción, esta vez en una modalidad bilingüe. Por otro lado, el aprendizaje de idiomas se trata de algo esencial para el desarrollo del turismo internacional, así pues, es necesario que se incremente la concienciación y los recursos para el aprendizaje de los mismos.

AMENAZAS

• La principal amenaza es la competencia, ya que existen destinos costeros mediterráneos con buen clima, más conocidos y con mayor repercusión como la Comunidad Valenciana, la zona este de Andalucía, Cataluña, y por supuesto, las islas Baleares. Estos destinos, cuentan con mejores infraestructuras turísticas, también cuentan con una gran variedad de recursos que permiten el desarrollo de diferentes tipos de turismo, adaptándose a una gran tipología de turistas.
• El desconocimiento de la región tampoco le es favorable, ya que poca gente conoce realmente la Región de Murcia y todo lo que esta ofrece. En cambio, existen otras regiones en el país más conocidas y que resultan más llamativas porque el conocimiento es mayor, y los turistas eligen antes que la Región de Murcia.

FORTALEZAS

• El agradable clima de la Región de Murcia, con una temperatura media anual de 18 grados y una media superior a 300 días soleados al año, permite el turismo durante todo el año, hecho positivo para acabar con la estacionalidad del turismo.
• Cartagena, cuna de la comida Mediterránea, convierte la región en un lugar perfecto para aquellos interesados por la buena gastronomía, basada en productos frescos y procedentes de nuestra región.
• La variedad de recursos conlleva la variedad de actividades, lo que convierte la región en una región muy llamativa para un amplio público (gente joven, gente de la tercera edad, mochileros, familias, etc.), con gustos e intereses muy variados (actividades culturales, actividades deportivas, turismo gastronómico y enoturismo, turismo de naturaleza, turismo de salud, turismo religioso). Cabe destacar que la Región de Murcia cuenta con uno de los mejores fondos marinos para el buceo, y con excelentes infraestructuras para el desarrollo del turismo de golf.
• Destino no saturado: la región de Murcia cuenta con una gran variedad de playas, no saturadas como ocurre con algunos destinos costeros del litoral Mediterráneo, como Benidorm.
• Calidad de sus playas: Murcia cuenta con 5 destinos costeros con playas distinguidas con banderas azules, Mazarrón, Lorca, Águilas, Cartagena, San Pedro del Pinatar y San Javier.
• Se trata de un destino más económico que el resto del litoral Mediterráneo, hecho que puede resultar muy atractivo para aquellos clientes que no tienen tantos recursos económicos, ya que la relación calidad/precio de la región es muy buena.
• La región de Murcia se trata de un lugar con un alto nivel de seguridad y tranquilidad.
• Sus habitantes se caracterizan por su calidez, amabilidad y hospitalidad con el visitante.

OPORTUNIDADES

• La variedad de recursos, el clima, la gastronomía, la poca masificación, la relación calidad/precio de la región, suponen una gran oportunidad para atraer turistas, ya que la Región de Murcia es un destino muy interesante para todos los públicos.
• El desarrollo del turismo poco saturado, le da la posibilidad de competir en un turismo de calidad, no masivo.
• El turismo se trata de uno de los sectores que más empleo puede generar, así pues, el desarrollo del mismo ayudaría a bajar la tasa de desempleo de la región.
• La desestacionalización del turismo mediante el desarrollo y la comercialización de diferentes tipos de turismo, además del de sol y playa.
• La realización de festivales de música de gran interés, como el Warm UP, la Mar de Músicas en Cartagena, las noches del Malecón y el festival de jazz de San Javier, atrae a un gran número de turistas en diferentes épocas del año, lo que también contribuye a la desestacionalización del turismo.
• El desarrollo de las nuevas infraestructuras, como la llegada del AVE a la región, y la creación de un aeropuerto, pueden suponer la llegada de un mayor número de turistas. En lo que respecta al aeropuerto, las conexiones deben mejorar, ya que hay pocos vuelos directos. Para todos los demás, tienes que hacer escala, y sale más rentable volar desde el Aeropuerto de Alicante.
• El Mar Menor constituye la laguna salada más grande de Europa, y lleva años descuidada, por lo que gran parte de los destinos localizados en el Mar Menor han visto reducida la llegada de turistas. El problema del Mar Menor es uno de los mayores problemas de la región y se le debe dar la importancia que tiene, luchando por su recuperación y por la implantación de un turismo sostenible en la zona.
• 1070km hub es un proyecto surgido con la intención de dar a conocer a las start ups de la zona Mediterránea, para desarrollar el potencial de 6 zonas concretas, entre las que figura Murcia. Entre los objetivos, se pretende desarrollar la infraestructura y las conexiones, junto con la atracción del talento digital. Se pretende unificar los conceptos de turismo e innovación. Este hecho podría ser una oportunidad para la Región de Murcia, tanto para darse a conocer, como para incorporar elementos digitales al turismo.
• Ayudas y subvenciones:

• El ITREM (Instituto de turismo de la Región de Murcia) ofrece, a raíz de la situación de la pandemia, una serie de ayudas para reactivar el Turismo y la Hostelería de la región.
• El gobierno regional ofrece: 20 millones de euros en ayudas directas, a fondo perdido, para las empresas de hostelería. 10 millones para empresas de alojamiento y 5 millones a empresas de ocio nocturno y salones de celebraciones. 1 millón de euros a la promoción de la gastronomía y hostelería regional. 600000 € para un seguro para asumir los gastos sanitarios, de desplazamiento y de prolongación de estancia en caso de contagio, para los turistas. También, la exención de tasas autonómicas y líneas de financiación a coste 0.
• Ayudas del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo
• Ayudas de la Unión Europea

Cómo solucionar las debilidades: fomentar la formación en turismo, incorporar los idiomas de una manera más efectiva en las escuelas e institutos, desarrollo y fomento de cursos gratuitos de idiomas, mejorar las infraestructuras (desarrollo del AVE, más vuelos directos en el aeropuerto, creación de establecimientos de alojamiento), inversión y mejora en la comercialización de la región (invertir más en marketing y en tecnología, adaptándose a la nueva era)

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