DISEÑO DE UN MODELO INBOUND PARA MUSEOS UNIVERSITARIOS DE COLOMBIA

Titulo:

DISEÑO DE UN MODELO INBOUND PARA MUSEOS UNIVERSITARIOS DE COLOMBIA

Objetivo general:

• Diseñar un modelo inbound para museos universitarios colombianos, que mejore la gestión de marketing en la captación y fidelización de públicos.

Objetivos específicos:

• Identificar las preferencias de los visitantes, mediante un estudio de públicos, para determinar el público objetivo.
• Diseñar estrategias que incrementen las visitas virtuales en todos los tipos de tráfico, para la creación de leads que permitan robustecer la base de datos.
• Determinar los públicos potenciales del grupo de leads y correlacionar sus preferencias identificadas anteriormente.
• Identificar los MQL (marketing Qualified Lead), para diseñar el modelo con estrategias orientadas a la captación y fidelización de los mismos.
• Validar el modelo en una muestra aleatoria de museos universitarios en Colombia para posibles ajustes y correcciones.

Metodología:

Fase I: Identificación de los visitantes mediante un estudio de públicos.

• Identificación de la vigencia de los estudios de público existentes.

• Determinación los distintos tipos de público para los museos universitarios en Colombia.        
• Aplicación de un instrumento de captura, con el fin de obtener información de los museos que no cuentan con un estudio de públicos.
• Análisis estadístico de las variables que interfieren sobre los públicos de los museos universitarios.
• Identificación de las características de interés del público en términos de interfaz gráfica y funcionalidad.

Fase II: Diseño de estrategias que incrementen las visitas virtuales.

• Revisión de los sitios web de algunos museos universitarios en Colombia y en el mundo.
• Desarrollo de estrategias para mejorar la interfaz gráfica de usuario (diseño front-end) del sitio web.
• Medición de los incrementos de las visitas y formularios diligenciados de los grupos de leads.

Fase III: Establecer los públicos potenciales y  sus preferencias.

• Determinación de las preferencias para el tipo de público de los museos universitarios en Colombia, según los estudios de público y la información obtenida de los leads.
• Correlación de las preferencias         de los resultados del estudio de público y los leads, para determinar los clientes potenciales.                

Fase IV: Diseño del modelo orientado a la captación y fidelización del público.

• Crear estrategias de captación y fidelización para las preferencias del público de los museos universitarios de Colombia identificado.
• Establecer un modelo de estrategias para el público con el fin de que en un corto, mediano y largo plazo se generen oportunidades de captación y fidelización al museo correspondiente.

Fase V: Validar el modelo en una muestra aleatoria de museos universitarios en Colombia para posibles ajustes y correcciones.

• Determinar estadísticamente la muestra para la validación del modelo.
• Ejecutar las correcciones y ajustes pertinentes al modelo.

Cronograma:  

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