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DISEÑO DE HERRAMIENTAS PARA EL DIAGNÓSTICO- DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL


Enviado por   •  10 de Noviembre de 2017  •  Documentos de Investigación  •  3.660 Palabras (15 Páginas)  •  235 Visitas

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DISEÑO DE HERRAMIENTAS PARA EL DIAGNÓSTICO- DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Diseño de herramientas del diagnostico

0bjetivo

Realizar un diagnóstico comercial en la Ferretera “Santa Lucia”,  para conocer cada una de las áreas con las que cuenta, para identificar  como está funcionando y dar una opinión para un crecimiento satisfactorio, para ello se diseñaran diferentes herramientas para el apoyo del mismo.

Para la elaboración del diagnóstico se utilizaran las siguientes herramientas para determinar el problema que tiene la Ferretera “Santa Lucia”:

Checklist: Esta herramienta se realizara mediante la observación que se haga en la visita de la empresa de cada área con la que cuenta.

Análisis y Matriz FODA: Este análisis y  matriz es para identificar las principales debilidades y amenazas así como las oportunidades y fortalezas que tiene la empresa para así de esta manera poder definir las oportunidades de negocio que tiene el negocio.

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO: En  esta matriz se  analizara a la empresa con  la competencia que tiene, así como evaluar los servicios y los productos que ofrece.

5 FUERZAS PORTER: En esta herramienta se podrá identificar como trabaja con los proveedores y la evaluación de nuevos competidores, así como productos sustitutos que pueda existir dentro de ella.

Aplicación de las herramientas

Checklist 

Las áreas para realizar el checklist son las siguientes:

  • Administración

Diagnóstico Situacional

Nombre del propietario: Sr. Nahúm Martínez

Negocio: Ferretería “Santa Lucia”

 

Aplicador: Bautista Bartolo

Actividades a evaluar

Ponderaciones  

Administración

1

2

3

4

5

  1. La empresa tiene establecidas visión y políticas administrativas y son conocidas y entendidas por todos los empleados

X

  1. La empresa tiene establecidos objetivos (utilidades, ventas, productividad) y estrategias para conseguirlos.

X

  1. Existe un Plan de Negocios

X

  1. Están definidos puestos, responsabilidades y actividades del personal

X

  1. La Dirección tiene experiencia en el Sector y el tipo de negocio

X

  1. En general  la situación actual de la empresa es estable.

X

  1. La empresa cuenta con un equipo de trabajo que abarca en especial el tema del desarrollo y/o la mejora.

X

  1. La empresa tiene un código de ética y conciencia ambiental y es socialmente responsable.

X

  1. Se está capacitando ya al sucesor del negocio.

X

  1. La empresa reúne, analiza y aprovecha la información necesaria para una buena administración.

X

  • Finanzas

Diagnóstico Situacional

Nombre del propietario: Sr. Nahúm Martínez

Negocio: Ferretería “Santa Lucia”

 

Aplicador: Bautista Bartolo

Finanzas

1

2

3

4

5

  1. La empresa sistematiza, interpreta  y utiliza la información financiera para la toma de decisiones.

X

  1. La liquidez, la solvencia y la estabilidad de la empresa han mejorado.

X

  1. El flujo de caja, tiene una tendencia positiva.

X

  1. La organización identifica claramente las cifras de ventas y utilidades por producto.

X

  1. La empresa cuenta con un presupuesto definido y evalúa contra resultados.

X

  1. Se tiene asegurada una tasa de utilidad adecuada, de acuerdo con el ramo y el sector industrial.

X

  1. La empresa tiene al corriente Estados de Resultados y Balances Financieros.

X

  1. Maneja adecuadamente cartera de cobros y créditos a clientes.

X

  1. La contabilidad se realiza apropiadamente.

X

  1. La empresa puede financiar adecuadamente su operación.

X

...

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