DISEÑO DE UN PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

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DISEÑO DE UN PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Y SELECCIÓN DE PERSONAL

AREA

Sistemas de selección

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

NOVIEMBRE

 2022

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como finalidad dar a conocer el diseño de un proceso de

reclutamiento y selección de personal, tratar sobre los diferentes elementos que abarca este

proceso: levantamiento de perfiles, análisis del puesto de trabajo, cómo se realiza la

planificación de selección de personal y las técnicas de reclutamiento. Estos temas se

desarrollarán mediante un caso práctico y para esto se ha seleccionado a la empresa “ARSA S.A”, la cual permitirá entender con mayor facilidad la importancia de los procesos de reclutamiento y selección de personal.

Se buscará atraer potenciales candidatos para ocupar un determinado cargo. Para ello,

la empresa recopilará información que le proporcione al área de recursos humanos la

oportunidad de encontrar la persona adecuada, con ciertas cualidades y habilidades, que

pueda desempeñar el trabajo.

Ahora bien, este proceso de reclutamiento se desarrolla mediante una planeación, que garantiza que la organización se logre proporcionar del personal adecuado.

JUSTIFICACIÓN

Los sucesos derivados de la pandemia generada por el Covid-19 contribuyeron, en gran parte, a que la economía de las empresas e industrias colombianas afrontaran su peor desempeño histórico en durante el 2020 y 2021.

Tras la contingencia sanitaria por COVID 19 y la reapertura económica tras la pandemia, la empresa de importación y comercialización de repuestos industriales y elementos mecánicos ARSA S.A. ha tenido que enfrentar nuevos retos a la hora de regresar a la normalidad de sus operaciones, dado que tras un periodo de casi dos años de funcionar casi de manera virtual, a mediados del 2022 ha tendido dificultades a la hora de encontrar personal capacitado con experiencia en el sector de ventas, que conozca el mercado, que cuente con las competencias y habilidades necesarias de mercadeo y que esté dispuesta a trabajar de manera presencial, ya que durante los últimos 6 meses ha tenido una alta rotación de personal, lo que le genera traumatismos a los procesos internos de la organización.

Esta investigación tiene como fin identificar cuáles son los factores que influyen en los problemas de selección y de rotación de personal, así como diseñar los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal adecuados para la empresa ARSA S.A., con el fin de fortalecer y dar apoyo al área de recursos humanos para que satisfaga las necesidades de personal y que permita a la compañía reorganizar sus procesos internos y estabilizarse en esta época post pandemia.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Generar de manera idónea la selección del personal competente para el desarrollo de las actividades, garantizando buenas condiciones de trabajo y desarrollo profesional a los empleados de la empresa ARSA S.A.

OBJETIVO ESPECIFICO

• Realizar un diagnóstico en el proceso de selección interno para el área de recursos humanos de la empresa ARSA S.A., incluyendo un análisis selectivo del personal a contratar para las diferentes áreas de la compañía.

• Formular un plan de mejoramiento para el área de recursos humanos el cual incluya un diseño en el proceso de selección de la compañía.

• Implementar los planes de mejora en el proceso de selección del área de recursos humanos de acuerdo con las políticas establecidas por la empresa.

ARSA S.A.

ARSA S.A, empresa colombiana dedicada a la comercialización de repuestos industriales y elementos mecánicos, cuya actividad económica está dedicada a la importación y comercialización de rodamientos industriales y de automotriz, como empresa actualmente llevamos en el mercado más de 52 años en servicio, actualmente contamos con una planta de más de 210 empleados, con una expansión en bodegas a nivel nacional en las principales ciudades del país como son: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, entre otros; donde se destaca la oportuna entrega de cada una de sus productos y por lo que también dispone de un stock de más de 47.000 referencias de la más alta calidad.

MISION

Comercializar rodamientos a nivel nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, mediante un servicio profesional y eficiente, a través de un personal calificado.

VISION

Continuar siendo líder en la comercialización de rodamientos a nivel nacional, caracterizándonos por nuestro inventario y excelente servicio.

ORGANIGRAMA

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DESCRIPCIÓN SOBRE CÓMO FUNCIONA EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA:

        El área que vamos a intervenir de la compañía Arsa S.A, corresponde al área de Recursos Humanos, la empresa da a conocer el proceso de preselección, verificación de toda hoja de las hojas de vida después de haber observado y analizado los parámetros de la vacante a través de unos REQUISITOS MINIMOS establecidos por el sistema de gestión humana de la compañía y así poder integrarse al equipo de trabajo en la EMPRESA DE RODAMIENTOS Y REPUESTOS ARSA S.A; de acuerdo a las expectativas de la empresa genere con base a los currículos que llegan a dicha compañía, esto nos da a conocer la ubicación del perfil requerido en un estatus de preseleccionado para si poder continuar con el proceso de contratación.

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