DISEÑO DEL MANUAL PARA LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

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M E M O R I A   D  E  E  S  T  A  D  í  A

“DISEÑO DEL MANUAL PARA LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA MAXI SUPER”

EMPRESA:

“MAXI SUPER EL TORO” 

PRESENTADO POR:

Brenda Orozco Blanco

Roxana Linze Reyes Sánchez

Julissa Arciga Patricio

Erick Martínez Caballero

Asael Mauricio López Pino

Juan Adrián Millán Pérez

PARA OBTENER EL TÍTULO DE:

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

EN ADMINISTRACIÓN ÁREA RECURSOS HUMANOS

ASESOR EMPRESARIAL: TÍTULO (Ing. M.C. ) NOMBRE Y APELLIDOS

ASESOR ACÁDEMICO: TÍTULO (Ing. M.C. ) NOMBRE Y APELLIDOS

        GENERACIÓN: 2015-2017

Petatlán, Gro., a 31 de enero de 2017

INDICE

AGRADECIMIENTOS        2

DEDICATORIA        4

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        5

OBJETIVO GENERAL        6

JUSTIFICACIÓN        7

DELIMITACIÓN        8

CAPÍTULO I. MARCO CONTEXTUAL        9

1.1 Antecedentes        9

1.2 Descripción de la empresa        10

1.2.1 Misión        10

1.2.2 Visión        10

1.2.3 Filosofía        10

1.2.5 Valores:        10

1.2.6 Objetivos:        11

1.2.7 Giro:        11

CAPITULO II.  MARCO TEÓRICO.        12

CAPITULO III. MARCO METODOLÓGICO.        12

CAPITULO IV. RESULTADOS Y CONCLUSIONES.        12

Recomendaciones.        12

Referencias bibliográficas.        12

Anexos.        12

AGRADECIMIENTOS

 Erick:

Agradezco a mi familia, mis papas y mis hermanos que me apoyaron en todas las decisiones que he tomado y siempre están conmigo.

Brenda

Agradezco a mi padre y a mi hermano por su ayuda económica que me han brindado en todo este tiempo, a mi familia por su apoyo incondicional y a los maestros por todos los conocimientos que me han compartido.

Asael

Agradezco principalmente a Dios que me dado la dicha de poder estudiar, agradezco a mis padres que me han apoyado económicamente y emocionalmente para poder concluir el TSU.

 Adrián

Agradezco a mi mama y a mis hermanos por el apoyo que me han brindado y las decisiones que he tomado personalmente y nunca me han dejado solo para terminar mi TSU.

Julissa  

Agradezco a mi familia principalmente a padres, mis tíos y mis abuelos porque gracias a ellos no hubiera podido llegar tan lejos, y que a pesar de las adversidades que se presenten siempre van a estar ahí para cuando los necesite, esto no hubiera podido lograrlo gracias a mi familia. Muchas gracias.

Roxana

Para aquellas noches de desvelo, aquellos días de trabajo duro
“Uno puede devolver un préstamo de oro, pero está en deuda de por vida con aquellos que son amables”, personas que están junto a ti a cada momento a cada segundo, en las buenas y en las malas, y cuando se puede se apoyan no solo con algo económico sino con apoyo moral, eso que es necesario cuando está a punto de soltar la toalla para eso están ustedes, a mis padres.

DEDICATORIA

Erick:

A mis padres por haberme apoyado a lograr mis objetivos.

Brenda:

Dedico esto a mi padre por todo el apoyo económico y todo el impulso que me brindo día con día para lograr mis propósitos.

Asael:

A mis padres y familiares por su apoyo incondicional y sus ánimos hacia mi persona.

Juan Adrián:

Le dedico a mi madre y a mi padre que en paz descanse, porque mi madre siempre me está motivando para seguir adelante día a día para lograr mis propósitos y objetivos.

Julissa:

Se lo dedico a mi tía por permitirme cumplir un sueño más en mi vida que ha sido tener una carrera técnica profesional la cual no todos logran tenerla. Muchas gracias por todo.

Roxana:

Con todo mi esfuerzo y dedicación para dos personas muy importantes las más importantes de mi vida, con días sin dejar de pensar lo orgullosos que se sentirían de mi al ver que por fin he cumplido mis metas y sueños , en las que ustedes han estado presentes a cada momento sintiendo su apoyo y su cariño , para ustedes con mucho esfuerzo han logrado hacer de mi a una persona íntegra y coherente  gracias a ello eh logrado sobresalir y ser mejor en cada uno de los papeles que me ha tocado vivir para ustedes papas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cómo repercute el no tener una descripción de puestos en la empresa Maxi Súper “El Toro”?

La falta de un análisis de puestos por parte de los dueños en la empresa Maxi Súper “El Toro” ocasiona duplicidad de funciones y evasión de responsabilidades, también ocasiona que los empleados estén mal remunerado, así como el abandono de sus puestos.

La inexistencia del análisis de puestos es perjudicial para la organización ya que no se permite establecer de manera adecuada las funciones, tareas y actividades que cada uno de los trabajadores va a realizar.

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