DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN COMERCIAL

UNIDAD 3. DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN COMERCIAL

Actividad: Distribución comercial

Atreves de la compañía seleccionada con anterioridad, desarrolle lo siguiente:

1) Identifique el sistema de distribución comercial y describa ventajas y desventajas.

Los almacenes éxito utilizan el sistema logístico.

Es el proceso sistemático de administrar, dirigir, coordinar o gerencia estratégicamente el almacenamiento y el movimiento de materias primas y producto terminado desde los proveedores a través de la empresa hasta el cliente final o industrial con el propósito de Transportar - parcelar los despachos Almacenamiento - administrar adecuadamente los intermediarios -administración de espacios comerciales -función de servicio al cliente administrar riesgos - logística de las operaciones comerciales-costo logístico total

este canal le permite el control de la oferta y demanda que genere el producto.

Demandas del mercado objetivo y capacidad de ser atendido por el canal. Realizar un análisis de la rentabilidad generada por los canales de distribución que puedan ser seleccionados.

• Administración en la demora de la cartera, días de retraso u oportunidad de pago.

• Distancias y la capacidad de llegar a los sitios alejados.

• Tamaño del mercado.

• Volúmenes de movimiento de carga mensual.

• La publicidad: Es la comunicación masiva para persuadir a nuestros clientes para que compren nuestros productos..

• La fuerza de venta: Esta basada en una comunicación interpersonal entre el cliente y el vendedor de la empresa.

• La promoción: Son acciones acorto plazo para motivar a los clientes a comprar nuestro producto.

• La publicidad no pagada.

• Las relaciones públicas: Consiste en relacionarse con distintos grupos del entorno con lo que se puede interactúa.

Todo el proceso de distribución empieza en el departamento de reabastecimiento de inventarios (ROTAR). Allí se genera las solicitudes de pedidos para todos los almacenes en Colombia. Su sede principal es en la sede administrativa de envigado. La generación de solicitudes se hace a través del sistema E3. Este sistema muestra los históricos de ventas por dependencia y lo puede consolidar a nivel compañía permitiendo una compra más exacta permitiendo liberar capital de trabajo. De igual manera realiza la distribución para cada almacén según sus promedios de venta y con stock de seguridad para cinco días solares. Estas solicitudes llegan en línea a través del sistema WMS a cada centro de distribución para que sean atendidas en las 24 horas siguientes y poder cumplir con los indicadores de promesa de servicio.

Se realizan todos los procesos logísticos, desde el recibo de la mercancía hasta el transporte de la misma.

RECIBO: Ingreso de los pedidos al sistema WMS. Las modalidades que se aplican son: Recibo para almacenamiento, Crossdocking consolidado, crossdocking pre distribuido y recibo de transporte de entrada.

ALMACENAMIENTO: Se lleva la mercancía de las áreas de recibo a las respectivas secciones para ser elevada a las estanterías.

DESPACHO: Ejecución de todas las órdenes que genera rotar y el área comercial para los almacenes de acuerdo a las ventas.

TRANSPORTE: Se lleva la mercancía a todos los almacenes de acuerdo con las franjas horarias

VENTAJAS DESVENTAJAS

 Amplían la distribución geográfica sin aumentar gastos de estructura.

 Buen conocimiento de los productos de la entidad.

 Contacto personal con el cliente.

 Poseen un enorme potencial de fidelización.

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