Definición de la venta

1.1. Definición de la venta

1.1.1 Diferencia entre ventas empíricas y profesionales

Empírico: Es todo aquel que el hombre adquiere debido a las diversas necesidades que se le presentan en la vida. Es constantemente evolutivo, porque se mueve entorno a los cambios sufridos por cada individuo y está basado en el querer y la experiencia.

Profesional: Es quien ejerce una profesión (un empleo o trabajo que requiere de conocimientos formales y especializados). Para convertirse en profesional, una persona debe cursar estudios (por lo general, terciarios o universitarios) y contar con un diploma o título que avale los conocimientos adquiridos y la idoneidad para el ejercicio de la profesión.

Ventas empíricas Ventas profesionales

• Se basa en su experiencia.

• Tienen conocimientos de ventas (Por medio de la experiencia).

• La venta es intuitiva.

• No suelen tener capacitación.

• Suelen experimentar en el campo de las ventas.

• Personal capacitado.

• Tienen conocimientos de ventas (título o son técnicos).

• Conoce perfectamente el producto

• Es capaz de resolver dudas del cliente.

• Es capaz de lograr posicionar el producto en base a ventas.

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1.2. Evolución histórica de las ventas

1.3. Departamento de ventas

La función de ventas está encabezada por un vicepresidente del departamento, el cual tiene como responsabilidad primaria dirigir la fuerza de ventas y en algunas casos también realizar algunas ventas de la empresa.

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