Denominacion: Sun City

Denominacion: Sun City

MISION

1. ¿Quiénes somos?

Somos Sun City, una empresa dedicada al transporte turístico de los lugares más representativos de nuestra ciudad.

1. ¿Qué buscamos?

Buscamos brindar un servicio de calidad para satisfacer a nuestros clientes.

1. ¿Por qué lo hacemos?

Lo hacemos con el compromiso de trabajar arduamente para revalorizar el turismo en nuestra localidad.

1. ¿Para quienes trabajamos?

Para los turistas extranjeros y nacionales.

1. ¿Cuáles son nuestros valores?

Son el respeto, honradez y perseverancia.

MISION

Somos Sun City, una empresa dedicada al transporte turístico de los lugares más representativos de nuestra ciudad, brindando un servicio de calidad para satisfacer a nuestros clientes con el compromiso de trabajar arduamente para revalorizar el turismo en nuestra localidad y así lograr un impacto en la mente de los turistas extranjeros y nacionales, teniendo presente el respeto, honradez y perseverancia.

VISION

1. ¿Cómo nos vemos en el futuro?

Ser reconocida como la empresa de mayor prestigio y calidad de transporte turístico.

1. ¿Qué queremos hacer en el futuro?

Contar con un establecimiento en cada departamento.

1. ¿Cómo vemos la población objetivo y/o usuarios para los que trabajamos?

Que los turistas extranjeros y nacionales estén fidelizados a nuestro servicio.

VISION

Ser reconocida como la empresa de mayor prestigio y calidad de transporte turístico en todo el territorio nacional, contar con un establecimiento en cada departamento del país, que los turistas extranjeros y nacionales estén fidelizados a nuestro servicio.

Objetivos:

Producto:

• Brindar una alta calidad de servicio de turismo a nuestros turistas, satisfaciendo sus necesidades.

Estrategias:

Dar un servicio personalizado para posicionarnos en el mercado, investigando sobre las necesidades del mercado a través de la segmentación, mapa de empatía. Se realizará semestralmente y tendrá una duración de 20 días. Se llevará a cabo en aeropuertos y terrapuertos, a cargo del Gerente de Marketing a los turistas nacionales y extranjeros con responsabilidad y dedicación.

Mercado:

• Tener mayor participación en el mercado del turismo.

Estrategias:

Realizar publicidad para dar a conocer el servicio que brindamos en medios impresos, radio, TV, etc. A través de herramientas de marketing; marketing directo, merchandising. Se realizará trimestralmente por un tiempo de 30 días en todo el Perú, a cargo del responsable de cada establecimiento mediante los trabajadores con compromiso y lealtad.

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