Derecho Empresarial

NSAYO

" COMUNICACIÓN Y SU INCIDENCIA EN LA GENERACIÓN DE CONFLICTOS EN LA RELACION ALUMNO- DOCENTE EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS”

Ivonne Torres Sanhueza

Desde fines del siglo XX las instituciones educativas han sufrido grandes cambios que han afectado las variables internas y externas de sus sistemas, las transformaciones económicas, los procesos de globalización de la economía y de la cultura han producido un cambio de paradigma en la educación. Es así que las instituciones se han visto en la responsabilidad de satisfacer las necesidades demandantes de esta sociedad evolutiva, en el que el concepto de competitividad ha pasado a ser su directriz, las instituciones se encuentran tan enmarcadas en este afán de mejoras continuas, que han implementado en sus gestiones institucionales estrategias y metodologías en las que la innovación ha pasado a ser su enfoque principal y es en este caminar de enseñanza de calidad y excelencia académica se ha omitido el factor predominante ante cualquiera innovación, el recurso humano, pero del recurso humano entendido como ser o ente, es así que se ha descuido la comunicación interpersonal docente- alumno en este hábitat formativo.

“El vínculo entre los conceptos de educación y comunicación debe analizarse a partir de que la educación es un fenómeno social que implica relaciones de enseñanza- aprendizaje” (Meléndez, 1985)

Las diversas interacciones comunicacionales dentro de las actividades de enseñanza- aprendizaje y las múltiples conexiones entre los diversos agentes educativos convierte a las instituciones de educación en estructuras generadoras de códigos de sutil fragilidad, que pueden generar el desarrollo de múltiples instancias de socialización o de acunar una gran gama de sentimientos negativos que pueden desvirtuar la convivencia escolar hacia conflictos interpersonales que van en desmedro de cualquier mejora corporativa.

El presente ensayo pretende hacer una reflexión en torno al papel que j

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uega la comunicación en las relaciones interpersonales entre educador y educando en el contexto de institución educativa y como las normativas de los curriculum instaurados pueden colaborar tanto en la creación de conflictos como en instancias democratizantes del clima aula.

COMUNICACIÓN

El ser humano es el único que puede expresarse a través de símbolos verbales, y no verbales,

La etimología de la palabra "comunicación" nos lleva al vocablo latino "comunis" que significa "común". De allí que, comunicar, signifique transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos "en común" con el otro. Así pues, necesariamente, la comunicación exige la utilización de un código compartido.

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