Derecho empresarial. Analizar y evaluar la magnitud de los alcances de las atribuciones y facultades del SERNAC financiero a objeto de informar los derechos y deberes de los consumidores
Enviado por Yosseline Contreras • 13 de Diciembre de 2021 • Trabajo • 1.253 Palabras (6 Páginas) • 186 Visitas
[pic 1]
[pic 2] | Trabajo grupal |
Identificación del trabajo
Módulo: | 3 |
Asignatura: | Derecho Empresarial |
RA: | Analizar y evaluar la magnitud de los alcances de las atribuciones y facultades del SERNAC financiero a objeto de informar los derechos y deberes de los consumidores |
Docente Online: | Sebastián Toledo Flores |
Fecha de entrega: | 18 Octubre 2021 |
Identificación del/los estudiante/s
Nombre y apellido | Carrera |
Soledad Gutiérrez Araos | Ingeniería en Control de gestión |
Bárbara Castro Flores | Técnico en Administración de Empresas |
Yosseline Contreras Pérez | Técnico en Administración de Empresas |
Abigail Álvarez Acevedo | Contador General |
Índice
Introducción………………………………………………………………………………………..3
Desarrollo………………………………………………………………………………………….4
- Ítem 1…………………………………………………………………………5
- Ítem 2…………………………………………………………………………6
- Ítem 3…………………………………………………………………………7
Conclusión…………………………………………………………………………………..……8
Bibliografía………………………………………..………………………………………..…….9
Introducción
Desarrollo
Contextualización
Actividad
Revise el siguiente link: https://www.sernac.cl/portal/607/w3-article-7981.html en el podrá visualizar un video relacionado con la Hoja de Resumen para la obtención de los créditos de consumo.
Luego, analice la información entregada en el video y desarrolle las siguientes preguntas:
1.- En base a la propuesta y las circunstancias personales de Juan, señale y argumente en un máximo de 15 líneas, cuatro derechos del consumidor financiero, que son reflejados en la situación planteada.
2.- Analiza el video, luego señala los tres puntos que consideras más importante en la hoja de resumen para el crédito de consumo ofrecido a Juan; por último, justifica cada punto en un máximo de 8 líneas.
3.- En el caso planteado, dentro de las 3 obligaciones que impone el sello Sernac al proveedor financiero describa y explique con sus palabras en al menos 10 líneas cada uno, el beneficio para el consumidor cuando se da el cumplimiento de cada una de estas obligaciones.
Ítem 1
En base a la propuesta y las circunstancias personales de Juan, señale y argumente en un máximo de 15 líneas, cuatro derechos del consumidor financiero, que son reflejados en la situación planteada.
Según el caso de Juan, se cumple con la normativa que a el no lo pueden amarrar con algún producto y servicio que el no haya solicitado, ya que el tiene todo el derecho a negarse a recibir los productos u condiciones que le ofrezcan, también la siguiente norma que indica que le deben informar del costo total de las promociones o servicios ofrecidos para el saber si le conviene tomar o no la propuesta realizada, dentro del caso encotramos también la norma que nos indica que la cotización entregada debe tener una validez de 7 días lo cual da la oportunidad de cotizar en otras entidades para evaluar cual es mas conveniente y por último el tiene derecho a exigir que las condiciones de contratación sean objetivas y estén establecidas al momento de firmar un contrato para que este sea mas transparente y no termine convirtiéndose en un fraude o abuso hacía el cliente que esta solicitando un producto o servicio.
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