“Desarrollo Organizacional”

Desarrollo Organizacional

Unidad 4

Ensayo: “Desarrollo Organizacional”

  Diagnóstico Organizacional

   Un diagnóstico organizacional se refiere a una impresión previa de la situación en la que se encuentra una empresa, en ocasiones son empresas que tienen muchos años funcionando y los procesos que llevan ya no funcionan adecuadamente, o por el contrarios nos encontramos con empresas que recién comienzan y no tienen una estructura sólida que les permita una comunicación rápida y eficaz.

     Para que una organización o empresa funcione correctamente los canales de comunicación deben ser directos, es decir, que no se utilicen intermediarios para obtener la información, o que los procesos que utilizan sean los adecuados para que todos dentro de la misma puedan obtener resultados.

     Es por ello la importancia de este diagnóstico, ya que nos permitirá definir si los canales de comunicación son los correctos o si por el contrario ya son obsoletos. Por ejemplo en las empresas que tienen ya mucho tiempo en funciones es muy común ver que se genera información que ya no sirve para mucho, sólo se genera por que desde siempre se ha hecho y esto impide que se enfoquen en otras áreas o que el estrés laboral se haga presente. También influye el clima organizacional, que es el culpable en muchas ocasiones de que la estructura general de comunicación no funcione y se llegue a una etapa en que los procesos que manejan dejen de funcionar.

     O por el contrario una empresa nueva y que no tenga definidos los canales correctos de comunicación entorpecerá sus procesos, lo que llevará a falta de comunicación y que no lleguen a las metas impuestas. Otro punto importante es que si dentro de la empresa no se logra tener una comunicación correcta, es muy probable que fuera de ella tampoco fluya la información como la empresa lo requiere, llevando caos y generando pérdidas que se irán reflejando al paso del tiempo. La duplicidad de tareas es común en estos casos y no permite tener el flujo que se desea dentro de la empresa.

     Así pues cuando se realiza el diagnóstico y se determinan las causas, nos permite general oportunidades, crear canales y utilizar herramientas administrativas que permitan el flujo constante de la información, lo que beneficiará ampliamente a los involucrados, se tendrá información de valor, generará un buen clima laboral y sobre todo se obtendrán beneficios en los procesos y por lo tanto también en los económicos.

     También nos llevará a ser eficientes dentro y fuera de la empresa, al tener definidos los roles de cada persona, los canales de comunicación y la utilidad de la información que se genera, se verá reflejado en todas las áreas, y llevará a tener un mejor control y conocimiento de la empresa, y de ser necesario es posible llegar a medir el desempeño de las áreas y con ello obtendremos el beneficio de detectar a tiempo que es lo que no funciona correctamente ayudando de esta manera a evitar problemas mayores.

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