Desarrollo de la industria de la consultoría en México.
Enviado por mikis2015 • 26 de Diciembre de 2015 • Resumen • 346 Palabras (2 Páginas) • 260 Visitas
Desarrollo de la industria de la consultoría en México.
De acuerdo a datos generales de la industria de la consultoría, se desprenden tendencias del crecimiento en el orden del 5% para el año 2012, representando 0.6%del PIB para México y del orden del 2.3% del PIB para EE.UU.; la consultoría se ha diferenciado por sectores y niveles de especialización, las cuales se pueden agrupar al sector de los Servicios Legales, Ingeniería y Arquitectura, Diseño de Sistemas Computarizados, Manejo de Empresas y Otros Servicios.
A nivel general una consultoría presenta un régimen organizacional que va desde la figura gerencial, desarrollo del personal, organización del trabajo e importancia de un sistema de valores.
Con forme los clientes van requiriendo servicios de alta especialización, la consultoría va desarrollando nuevos enfoques de los servicios, dando por hecho que actualmente se logra percibir la siguiente clasificación:
- Servicios estándar: Soluciones a problemas en común
- Servicios a la medida: Soluciones informadas de diferentes opciones y asistencia en proceso
- Servicios de especialidad: Temas de mayor impacto, complejos, mal definidos y cliente poco experto.
- Servicios excepcionales: Temas de grande impacto y nuevos para el cliente.
Desafíos que los clientes encuentran en la consultoría.
- Encuentran difícil entender lo que los consultores hacen
- Modelo operativo de los consultores no es conocido
- Se sienten inhibidos por los órganos de control
Desafíos enfrentados por los consultores
- Satisfacer demanda inestable y superficial.
- Marco normativo impide mercado eficiente.
- “Productización” amenaza la estabilidad estructural de la industria.
Las nuevas premisas sobre consultoría
- Los servicios de consultoría son complejos e impactan el proyecto.
- Comprador es competente y honesto.
Con lo anterior marca la pauta para que las consultorías se desarrollen en un ambiente de profesionalización y especialización de acuerdo al segmento de mercado a impactar, resultando un mercado cautivo en el corto y mediano plazo, en tanto el mercado demandante comprenda la importancia y el valor que obtiene al momento de la contratación de los servicios de consultoría.
Miguel Angel López Calvo/Aspirante UNAM Noviembre 2015.
Situación de la industria de la consultoría en México. VI Conferencia Anual de Compras Gubernamentales en las Américas. (Consultado 26 Diciembre de 2015). Sitio web: .
...