Desarrollo de una marca producto para Gesta Diseño® Un caso de innovación incremental

Desarrollo de una marca producto para Gesta Diseño®

 Un caso de innovación incremental

1. De acuerdo con lo planteado en el caso, ¿cuáles son las diferencias entre la innovación incremental y la innovación radical?

Innovación incremental: Se considera innovación incremental cuando se crea un valor sobre un producto que ya existe, añadiéndole nuevas mejoras e introduciendo ciertos cambios, se trata de pequeñas modificaciones que se realizaron en el producto.

• Innovación pequeña pero constante
• Adaptación de mejoras del producto
• Requiere de poca inversión

Innovación radical: Se considera innovación radical cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en sí mismo es capaz de generar una categoría que no se conocía antes provocando cambios revolucionarios esta se enfoca en la base de un concepto absolutamente nuevo.

• Lanzamiento de un nuevo producto o servicio
• Riesgo de conocer nuevas tecnologías
• Lo realiza grandes compañías

¿Qué tipo de innovación recomendaría para las empresas con posibilidades de inversión limitada en función de la innovación y por qué?

Para estas compañías que cuentan con recursos limitados es más viable realizar una innovación incremental ya que es una estrategia que requiere de poca inversión y brinda una accesibilidad a la transformación del producto creando una innovación y transformación en el mercado.

1.  Piense en un producto como bien de consumo y plantee cuatro modificaciones que conduzcan a una innovación incremental.

Empresa SAN SILVESTRE líder a nivel local en prestar servicios de transporte público en Barrancabermeja, empresa q hace muchos años no realiza innovación en esta área y para continuar con este caso de innovación se plantea cuatro modificaciones:

1. Diferenciar su flota de buses, realizando un mantenimiento a sus busetas, activándoles el aire acondicionado para que los usuarios estén más cómodos en los calores de este municipio.
2. Prestar un servicio VIP para así marcar la diferencia de la empresa Cochoferes
3. Implementar nuevas rutas que no están contempladas actualmente.
4. Realizar una capacitación de servicio al cliente y de algunos temas parecidos ya que los choferes no cuentan con esta cultura de atender al cliente.

1.  ¿Cuáles son los criterios utilizados para definir las tendencias que se utilizarían en el desarrollo de la marca-producto?

• Mercado: segmentos de clientes
• Posicionamiento: propuesta de valor
• Co-marketing: alianzas
• Producto: propuesta de valor
• Precio: ingresos
• Canal: canal, relación con clientes
• Comunicación: relación con clientes
• Procesos (CRM): actividades clave
• Personas: recursos clave
• Presupuesto: costes

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