Desarroollo Organizacional

ADMINISTRACION DEL ESTRÉS

DEFINICIÓN

Se puede definir como las nocivas reacciones físicas y emocionales que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos, o las necesidades del trabajador.

El estrés de trabajo puede llevar a la mala salud y hasta la herida. El concepto del estrés laboral muchas veces se confunde con el desafío, pero estos conceptos no son iguales. El desafío nos vigoriza psicológicamente y físicamente, y nos motiva aprender habilidades nuevas y llegar a dominar nuestros trabajos. Cuando nos encontramos con un desafío, nos sentimos relajados y satisfechos. Entonces el desafío es un ingrediente importante del trabajo sano y productivo.

El estrés laboral es una de las consecuencias actuales y latentes de trabajar en organizaciones que exigen a los empleados que se ajusten a condiciones cada vez más inusuales. Estas condiciones crean, a medida que pasa el tiempo, mayor tensión en los empleados lo cual produce paulatinamente perjuicios en la salud.

El “estrés es el resultado de la relación del individuo y el entorno, evaluado por aquel como amenazante, que desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar”. Es decir, que se produce una discrepancia entre las demandas del ambiente y los recursos de la persona para hacerles frente.

Es una condición dinámica en la que un individuo es confrontado con una oportunidad, una demanda o un recurso relacionado con lo que el individuo desea y para el cual el resultado se percibe como incierto e importante.

FUENTES POTENCIALES

A) FUENTES AMBIENTALES.

• Incertidumbre económica.

• Incertidumbre política.

• Cambio tecnológico

B) FACTORES ORGANIZACIONALES.

• Duplicidad de mando y funciones.

• Mal clima.

• Mala cultura organizacional.

C) FACTORES PERSONALES.

• Problemas personales.

• Problemas familiares.

• Problemas económicos.

• Problemas de personalidad.

Se denomina estrés a la Reacción o desgaste que el cuerpo sufre ante una exigencia externa causada por un cambio constante de nuestro ambiente.

Esto incluye: Efectos Físicos. Efectos Emocionales.Efectos Positivos. Efectos Negativos

Por su lado, el Dr. Seyle, reconocido como el padre de la investigación del estrés, ha dejado la siguiente definición de estrés como La respuesta no específica del cuerpo ante toda demanda que se le exija”. A dicha definición, Seyle la denominó el Síndrome de Adaptación General (GAS).

El Síndrome de Adaptación General (GAS) consta de tres etapas a saber:

Reacción de Alarma,Resistencia,Agotamiento

Reacción de Alarma Esta se caracteriza por una respuesta inmediata y predecible para percibir el estrés que se manifiesta por palpitaciones rápidas del corazón, aumento de la presión arterial, más energía, respiración agitada, nerviosismo, tensión muscular, etc., todos factores que preparan al cuerpo para la acción o el escape.

ResistenciaEsta etapa se produce a medida que el cuerpo se adapta a las demandas y exigencias e intenta volver a su estado de equilibrio.

Agotamiento La etapa de agotamiento se alcanza cuando la Reacción de Alarma es intensa o por un largo período de tiempo en el cual no se evidencia

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