Desastres

Introducción:

Debido a los últimos acontecimientos mundiales, en todas las empresas se deben evaluar las previsiones que se toman para salvaguardar la información de la empresa.

Cuando se habla de Planes para la Continuidad del Negocio, se suele traer a la mente unos gruesos y pesados informes, los cuales escasamente han sido leídos, si acaso, por dos o tres personas en una organización. Los planes de este tipo deben ser sencillos, concretos, comprensivos y sobre todo, adoptados por la totalidad de los funcionarios de una organización.

La empresa “JORA NETWORK” ubicada sobre la Avenida Constitución en la ciudad de Monterrey fue fuertemente afectada por el desastre del Huracán Alex, por lo cual sufrió innumerables pérdidas tanto en equipos de computo y consumibles hasta en la infraestructura. Después de las inundaciones provocadas por el Huracán Alex, muchas personas, empresas e infraestructura, fueron y siguen estando afectadas, por lo tanto se han llevado a cabo planes de recuperación y contingencia.

Analizar el impacto que puede traer al negocio de venta de computadoras, impresoras, periféricos y equipos consumibles de sistemas, la pérdida total después del paso del Huracán Alex.

Desarrollo:

Para lograr un Plan de Continuidad sea sustentable necesitamos con la colaboración y el apoyo de todos y cada uno de los involucrados en la empresa, desde el departamento de limpieza hasta el área de dirección. Así mismo disponer de la infraestructura requerida para sustentar las estrategias de recuperación que se planteen en dicho plan.

Plan de Continuidad de Negocios (BCP)

A) Inicio y Administración del Proyecto

- Ubicación de la empresa “JORA NETWORK”: Ave. Constitución, Monterrey, Nuevo León.

- Responsable del Proyecto: Ing. José Oscar Recio Arreola

- Integrantes del Proyectos: Todo el personal involucrado en la empresa “JORA NETWORK” (Por equipos y áreas).

- Equipo de respuesta a incidentes: Se asignará un grupo exclusivo de trabajadores encargados de recibir el reporte del incidente en dicho momento, evaluarlo y decidir la acción que procede.

- Equipo de acción de emergencias: Se asignará un grupo el cual se encargara de la vida del personal, el grupo seguirá el plan de evacuación previamente establecido para el incidente ocurrido.

- Equipo de evaluación de daños: Un grupo de empleados (Gerentes), evaluarán los daños y estimarán los tiempos en la que la empresa se recuperará de dicho incidente.

- Equipo de comunicaciones: Un grupo exclusivo del área de TI, se encargarán de instalar todos los equipos de comunicación requeridos en caso de un incidente o desastre, tales como teléfonos de emergencia en lugares específicos, fax, radio comunicación, etc.

- Equipo de transporte: Grupo de personas que se encargarán de trasladar al personal evacuado hacia las instalaciones de seguridad o algún otro lugar fuera de peligro. La empresa cuenta con 3 camiones de transporte para el personal.

B) BIA, Análisis de Impacto al negocio

• ¿Cuáles son los riesgos en caso de un desastre?

- Fallas en la electricidad

- Caída de infraestructura

- Inundación

- Caída del sistemas operativo

- Suspensión de actividades bancarias

- Fallas en el servidor WEB

- Fallas en telecomunicaciones

- Pérdida de tiempo en productividad y ventas

C) Estrategias de Recuperación

El plan para recuperar después de una caída severa de sistema juega un papel que puede marcar la continuidad o la extinción de un negocio por completo. Nuestra propuesta incluye estrategias adaptadas a su negocio para garantizar la supervivencia.

Estrategias:

• Evaluación de la capacidad de recuperación actual.

• Evaluación del proceso de respaldo.

• Cantidad de información que se puede perder con actual sistema de respaldo / restauración.

• Alternativas de Recuperación, según recomendación dada en el BIA.

• Comparación

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