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Descripcion de puestos. Analista de e-commerce


Enviado por   •  12 de Junio de 2021  •  Monografía  •  302 Palabras (2 Páginas)  •  349 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LUJÁN[pic 1]

LIC. EN ADMINISTRACIÁN – CONTADOR PÚBLICO

20155 – ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 


CASO 1

Empresa

XXXX

Titular del puesto

XXXXX

Nombre del puesto

Analista de e-commerce

Antigüedad en el puesto

2 años

Horario laboral

08:00 a 17:00. Actualmente modalidad on-line

Jefe directo

Gerente comercial

Supervisión a ejercer

No requiere

Relación interna

Depto. marketing

Relación externa

Agencias de publicidad

Formación académica

Secundario completo

Universitario no excluyente

Idiomas

No requiere

Experiencia

Otras organizaciones en puestos similares

Objetivos del puesto

Crear una página web de ventas amena a la vista del cliente

Satisfacción de los compradores

Conocimientos o competencias obligatorias

Conocimientos sobre manejo de web
Conocimientos en informática.

Habilidades deseables

Trabajo en equipo

Habilidades comunicativas

Capacidad de resolver problemas

 Actitud positiva

Funciones principales del puesto

Operaciones en web
Chequear el correcto funcionamiento del sitio web de ventas
Mantener actualizado el catálogo de productos con sus respectivos precios y stock disponible

Contestar correos electrónicos y/o llamadas recibidas

Funciones adicionales del puesto

Ocasionalmente corroborar fallas en las entregas de productos y solucionarlas.

Brindar soporte extra en ocasiones especiales (Eventos de hot sale)

Ámbito laboral

Armonioso

No presenta problemas con pares

Desempeño

El buen desempeño es retribuido mediante bonos, entre otras opciones.

Posibilidad de crecer dentro de la organización

Observaciones

No requiere manejo de dinero

Libertad para proponer, decidir y comunicar proyectos dentro del área.

...

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