Descripcion de supervisor de Equipo Pesado

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Misión del puesto

El Supervisor Nacional de Equipo Pesado, se encarga de satisfacer las expectativas de calidad en el servicio a los asegurados, aliados comerciales, personal interno, así como al público en general, en estricto apego a las políticas, procedimientos y valores establecidos por la compañía, además de salvaguardar los recursos, utilizándolos en forma sustentable para una eficiente contención del gasto.

Funciones del Puesto  

• Garantizar con el término de las valuaciones en 72 hrs. hábiles, contando estas al ingreso de las unidades a los CDR asignados
• Supervisar todos los procesos de peritación y reparación de los peritos y CDR
• Atender dudas o reclamaciones de los asegurados, terceros, aliados, etc.
• Capacitación constante al área de Equipo Pesado
• Apoyo constante a CESVI Mexico y Audatex, para la elaboración de tabuladores y desarrollo de plataformas de valuación en el sistema audaclaims.

Actividades

• Realización de informes, estadísticas y seguimiento del área, de manera diaria, semanal y mensual
• Revisión y autorización de las peritaciones de los valuadores de Equipo Pesado
• Supervisión del cierre correcto y en tiempo de las valuaciones en el sistema peritos web, con el fin de garantizar el ajuste de reserva en tiempo y forma
• Propuestas de mejora del área
• Verificar la correcta alimentación de los sistemas institucionales
• Controlar CMP del área
• Proporcionar valores comerciales y convenidos de unidades de Equipo Pesado
• Asesoría y orientación de las áreas técnicas, comerciales y jurídicas
• Autorizacion de recobros de Compañía aseguradoras con convenio

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