Desempeño laboral

Tarea N°1

José Cuartas, gerente de RR.HH de Metalúrgica Bajo Cauca S.A, tiene un plan para reestructurar los cargos de su departamento. Quiere reemplazar los antiguos enfoques de diseño clásico y humanista por el diseño situacional para proporcionar motivación intrínseca y gran satisfacción en el trabajo, y lograr desempeño de alta calidad en el trabajo de los empleados. Quiere sustituir el trabajo rutinario y burocrático por un trabajo variado y autónomo que permita dar sentido a la tarea, identificarse con esta y sobre todo, que suministra retroalimentación. Así mismo, desea que la labor de su equipo, proporcione estados psicológicos que ayuden a percibir que el trabajo es una actividad significativa y valiosa de cuyos resultados se es responsable, y del conocimiento de estos resultados. Para tal efecto, convocó a todo su personal y le pidió la colaboración para emprender tal propósito, pues quería que todos participan de modo activo en la implementación del nuevo esquema. Como el personal no conocía nada sobre diseño de cargos, Cuartas quería presentar algunos ejemplos de tareas combinadas, formación de unidades naturales de trabajo, relaciones directas con el cliente o el usuario, enriquecimiento o responsabilidad vertical, apertura de canales de retroalimentación y creación de grupos autónomos.

Cada equipo de consultores deberá responder la pregunta:  ¿Cómo podría hacerlo?.

Desarrollo

José quiere sustituir el trabajo rutinario y burocrático por un trabajo más variado y autónomo, el cual le permita dar sentido a la tarea para así identificarse con ésta, esto implica cambiar el labor del trabajador por una que sea totalmente más activa y variada en los puestos de trabajo para así formar personal idóneo en los puestos de trabajo para así lograr un un desempeño de la compañía.

Para poder realizar esto es necesario un proceso de selección, la cual se destaquen las cualidades y habilidades que posea el trabajador para desempeñar la labor para la cual ese será contratado, esto tiene que ir acompañado de las herramientas suficientes y adecuadas para que el trabajador pueda realizar bien su trabajo. Además tiene que haber una rotación periódica en los puestos de trabajo para lograr que todos los trabajadores tengan un completo aprendizaje de todas las labores que se desempeñan dentro de la organización.

Por otra parte José tiene que hacer una nueva distribución del personal en los diversos cargos actuales de la organización, contratando gente que tenga el conocimiento y manejo de los nuevos cargos. Haciendo el trabajo más activo y motivando al trabajador en su parte emocional y afectiva, con el fin de lograr una buena adaptación del trabajador en el puesto de trabajo y con esto lograr un resultado óptimo. Esto se hace con el propósito de generar una reingeniería dentro de la organización.

En cuanto a la calidad José debe realizar procesos de cambios,  acondicionando los puestos de trabajo con las herramientas y equipos adecuados para que sus colaboradores realicen una excelente labor y con esto lograr la calidad total. Para el trabajo en equipo José debe concientizar a los trabajadores de la importancia y de lo productivo que se puede llegar a ser, cuando los trabajadores son encaminados hacia un solo objetivo y aportan sus conocimientos, funciones para lograr un solo resultado que beneficia a la compañía en un bien común.

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