Diferencias culturales en las Negociaciones

DIFERENCIAS CUL TURALES EN LAS NEGOCIACIONES

Estadounidenses

Dejarlos hablar a ellos

Dejar que ellos le digan lo bien que lo hacen

Decirles lo bien que lo hacen

Hablarles de resultados de corto plazo

Sea practice y orientado a la acci6n

Largo plazo: tres meses

Aceptar solo acuerdos por escrito

Dificil conseguir un buen compromiso

Emotivos y entusiastas

Se puede obtener el acuerdo, pero a menudo sin accion ni seguimiento Irse de inmediato a la ultima Iinea

Hablar de deportes

Preguntar por la familia

"Llameme" no quiere decir llameme

Prepararse para tratar con abogados

Estar dispuesto a hacer vida social por las noches

Si quiere decir si

Mirar a los ojos para establecer la confianza

Alemanes

Cuidar la primera impresion, mirar a los ojos y no desviar la vista

Es importante un apreton de manos firme

Ir de inmediato a las metas

Realizar el acuerdo; acci6n y seguimiento son criticos

Hablar en terminos breves y sencillos

No pedir que se violen las reglas, ser honrados

Ponerlo por escrito

No llegar tarde

No sonreir

Duros, tecnicos, analiticos

Los estandares de desempei'i.o son importantes

Pueden dar la impresi6n de ser arrogantes

Destacar el cierre del negocio y la toma de la decision

Italianos

Tener paciencia, no llegar de inmediato al fondo del asunto Mostrar emoci6n

Aceptar el cafe expreso, en caso contrario se ofendenin

Franceses

Llegar tarde (5-10 minutos)

Dejar tiempo suficiente para almorzar (1 1/2 horas minimo)

No invitarlos a McDonald's

Mostrarse cortes, pero distante

Mostrarse cultos, hablar de teatro y de filosofia. Hablar de tonterias en terminos inteligentes

No hablar en un idioma extranjero

No hablar de la familia de inmediato

Ser ir6nico. Mirarse a si mismo desde lejos y con humor

Expresarse y ser flexible

Vestirse con formalidad

Preparar graficos, estrategia y teoria

Analizar el motivo y el razonamiento del negocio antes de pasar a la ultima línea

Rusos

Beber todo lo que se pueda

Decidir el protocolo de! debate antes de comenzar

La forma de la mesa es importante

Estar dispuesto a analizar los propios defectos

Son muy agresivos

Demorarse mas

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