Dirección de Ventas SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Actividad No.1 Semana 2 Dirección de Ventas

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

EL PRODUCTO

Actualmente los productos han evolucionado de acuerdo a la sociedad y paralelamente a él se está ofreciendo también un servicio, o un valor agregado que el cliente percibe especialmente en el momento de la compra.

Por ejemplo los bancos ahora diseñan su planta física con puertas de cristal de manera que se pueda ver desde afuera toda la actividad del banco, esto genera confianza y tranquilidad en el cliente al poder ver desde afuera cómo cuidan su dinero.

Al analizar la estrategia de ventas el éxito del negocio radica en vender más a mayor precio, y el dilema es cómo hacer que el cliente pague más por un producto que aparentemente puede encontrar a menor precio.

La clave es: satisfacer las necesidades del consumidor mejor y más rápido que la competencia.

PREGUNTAS CLAVES PARA SABER SI OFREZCO UN BUEN PRODUCTO:

Ejemplo: Yogurt Regeneris de Alpina

1. ¿Cómo mejora mi producto la vida del consumidor? Respuesta: Porque al usarlo notan el cambio. Es un producto que ayuda a mejorar de forma natural el movimiento intestinal para lograr una mejor digestión.

2. ¿Cuándo nota el consumidor que el producto falla? Respuesta: Cuando no Hay buena digestión después de haberlo ingerido en una o varias ocasiones.

3. ¿Cúando es el momento de consumo más importante? Respuesta: En la mañana o en la tarde.

4. ¿Quién lo notará cuando lo use? Respuesta: LA persona que acostumbra a consumirlo.

5. ¿Cuáles otras opciones hay en el mercado? Respuesta: Vaalia, Activia

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