Diseña el instrumento de evaluación que será aplicado en toda la organización
Enviado por Tatiana Tenesaca • 10 de Noviembre de 2017 • Práctica o problema • 1.014 Palabras (5 Páginas) • 411 Visitas
[pic 1]
MASTER EN ADMINISTRACION Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS –CASOS: ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA LUZ DE VIENTO: RETOS DEL NUEVO DIRECTOR DE RRHH 18/09/2016 STEPHANY TATIANA TENESACA ZAMBRANO (24 años) Ingeniera En Contabilidad Y Auditoria CPA (Universidad Católica Santiago de Guayaquil) GUAYAQUIL – ECUADOR 6 AÑOS DE EXPERIENCIA EN CARGOS CONTABLES, ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS. CARGO ACTUAL: JEFA ADMINISTRATIVA EN TRACTOCENTRO ECUADOR. |
- Diseña el instrumento de evaluación que será aplicado en toda la organización.
Juan Joaquín Pérez Crespo, el nuevo Director de RRHH tiene que elaborar un buen plan de acción para poder empezar a realizar su trabajo, pero para esto necesita primero analizar a detalle cada departamento, de ser posible analizar si existe un organigrama establecido, el mismo que debe ser conocido por todos, de no ser así, deberá crear uno con ayuda de sus 30 colaboradores en RRHH, de esta manera podrá tener un mejor panorama de cada departamento (Quién lo lidera, cuántas personas lo conforman, qué función debe realizar cada uno). Debe empezar desde su propio departamento, conociendo en primea instancia a sus colaboradores, determinar roles y así poder trabajar mejor como equipo.
Una vez obtenido el análisis de esta información, deberá realizar una encuesta para determinar el nivel de satisfacción/clima laboral de los 2700 trabajadores.
El modelo a utilizar para la encuesta será la escala de Likert, por lo que cada colaborador deberá responder a cada pregunta del cuestionario dando una valoración del 1 al 5, determinada de la siguiente forma:
(1) Totalmente en desacuerdo
(2) En desacuerdo
(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(4) De acuerdo
(5) Totalmente de acuerdo
Las preguntas serían las siguientes:
No. | Pregunta | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Mi trabajo es divertido |
|
|
|
|
|
2 | Mi trabajo es rutinario |
|
|
|
|
|
3 | Estoy contento con mi sueldo |
|
|
|
|
|
4 | Mi departamento es competitivo |
|
|
|
|
|
5 | Tengo bien definidas mis funciones |
|
|
|
|
|
6 | Mis funciones las comparto con otro colaborador |
|
|
|
|
|
7 | Mi cargo regularmente se basa en la toma de decisiones |
|
|
|
|
|
8 | En mi cargo generalmente se trabajan horas extras |
|
|
|
|
|
9 | Las horas extras son bien reconocidas |
|
|
|
|
|
10 | Generalmente aporto con ideas para mi departamento |
|
|
|
|
|
11 | Se han hecho valer mis decisiones en el departamento |
|
|
|
|
|
12 | Se debe sancionar desde el primer error |
|
|
|
|
|
13 | Las sanciones siempre deben ser económicas |
|
|
|
|
|
14 | Existe una buena relación jefe/colaboradores |
|
|
|
|
|
15 | La comunicación intradepartamental es generalmente buena |
|
|
|
|
|
16 | La comunicación con otros departamentos es generalmente buena |
|
|
|
|
|
17 | Mi departamento debe recibir capacitaciones |
|
|
|
|
|
18 | Usualmente mi vida personal afecta en mi desempeño |
|
|
|
|
|
19 | Usualmente mi vida laboral afecta mi vida personal |
|
|
|
|
|
20 | Considera necesario una integración con los demás departamentos |
|
|
|
|
|
...