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E-commerce.


Enviado por   •  6 de Marzo de 2016  •  Tarea  •  379 Palabras (2 Páginas)  •  148 Visitas

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  1. Define Comercio Electrónico:

Es el intercambio comercial entre empresas y consumidores para la compra venta de productos, bienes y servicios por medio de una plataforma, aplicación o sitio web, en el cuál se pretende atraer a más compradores de una manera eficaz y fácil.

  1. ¿Cuál es la situación actual del E-commerce?

 El uso del internet para realizar compras en línea es del 20% del conjunto de todas las actividades que se realizan a través de la red, en México aún no está tan extendido como en Estados Unidos u otros países como en el continente asiático que han tenido un auge impresionante con este tipo de plataformas y venden alrededor del mundo, aunque la calidad de los productos no sea la más adecuada.

  1. Define e-Business:

Es la forma de llamarle al negocio hecho por medio de la red y en donde se concluye la venta por medio de pagos ya sea transferencia o por medio de Pay-Pal o pago por tarjeta de crédito o debido y el sistema generalmente se distingue por enviar los productos adquiridos al domicilio del consumidor final.

  1. Define tienda virtual:

Es un sitio en la red o plataforma donde se comercializar productos de diferentes rubros, generalmente tienden a ser de un solo tipo, pero hay de diferentes tipos, puede ser de ropa, cosméticos, instrumentos musicales, etc. En una tienda virtual prácticamente se pueden vender toda clase de productos que la empresa desee vender por este medio.

  1. Señala los medios de pago utilizados en el e-commerce:

Se puede utilizar desde pago vía transferencia bancaria, con cargo a tarjeta de crédito o débito, o en sistema Pay-Pal

  1. ¿Cuáles son los elementos que integran el negocio del comercio electrónico?

 Diseño de la plataforma o aplicación amigable donde se visualicen fácilmente los productos que se comercializan, lineamientos establecidos y claramente explicados en la página respecto a las formas de pago, entrega y devolución en su caso, atención a clientes vía chat o atendiendo a preguntas frecuentes (FAQ´s), que el sistema sea amigable y que los productos que ingrese el consumidor se pueda agregar al carrito de compras, y que sea un sistema confiable de pagos encriptados para seguridad del cliente, coordinación de entregas y atención a devoluciones.

 


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