EL GERENTE RICARDO DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN

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Nombre de la materia

Competencias gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Comunicación digital

Nombre del alumno

Mariana Franco García

Matrícula

010578935

Nombre de la Tarea

Tarea semana 2

Fecha

10 de enero de 2018

EL GERENTE RICARDO

DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN.

La comunicación verbal que ha tenido el gerente Ricardo con la psicóloga, nos da a entender que no hay una buena comunación, debido a que no hay trabajo en equipo, no puede ejercer relaciones humanas dentro ni fuera de la empresa, tampoco puede ejercer liderazgo en el tema laboral ni en lo individual. Sin comunicación hay deficiencia en las relaciones familiares, se pierde el autocontrol y se estanca el desarrollo personal. Generando frustración e insatisfacción laboral.

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.

Ricardo no se está comunicando de manera efectiva, por lo que está generando reacción en la gente que lo rodea y no está alcanzando los objetivos planteados en la empresa.

OBJETIVOS.

Ricardo tiene que plantear los siguientes objetivos para poder salir delante de esta crisis:

• Entender los elemento básicos de la comunicación (emisor, receptor, mensaje, canal, etc).
• Reforzar las habilidades para lograr el éxito en sus relaciones interpersonales.
• Identificar oportunidades y fortalezas principales para mejorar el nivel de comunicación en el ambiente laboral.
•  Identificar cuáles son los factores que están impidiendo que se pueda comunicar.

METAS A ALCANZAR.

Tiene que desarrollar un sistema de comunicación eficiente en la organización que promueva la motivación informando a los empleados las tareas a realizar, la manera en que se realizarán y cómo mejorar su rendimiento.

JUSTIFICACIÓN/CONSIDERACIÓN DE LOS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES DEL PERSONAJE PRINCIPAL.

La comunicación en cualquier empresa es muy importante, pues de esta dependen todos los proyectos y tareas a realizar. Cuando la comunicación no es efectiva, se corre el riesgo de que existan malos entendidos, mensajes inadecuados y confusión en cuanto a las órdenes. Generando tensión en el ambiente laboral e impactando la producción de la misma.

Uno de los principales problemas es pensar que todo está bien o no darse cuenta de lo que está mal. Afectando la comunicación interpersonal y organizacional.

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