El Analisis Caso Gerente Ricardo

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Nombre de la materia

Competencias Gerenciales        

Nombre de la Licenciatura

Administración

Nombre del alumno

Paula Yanina Reynoso

Matrícula

000011210

Nombre de la Tarea

Análisis del caso: “El Gerente Ricardo”

Unidad #

Comunicación Efectiva

Nombre del Tutor

Leticia Selena Carmona Arzate

Fecha

27/05/17

Analisis del caso

“El Gerente Ricardo”

En este documento voy a realizar un análisis del caso de Ricardo desde la perspectiva de la Comunicación Efectiva;  análisis y descripción del problema, habilidades, puntos débiles, y técnicas para lograr los objetivos deseados.

Ricardo se encuentra con un cuadro de gastritis aguda, que es consecuencia de un conflicto personal que tiene inicio en su trabajo y llego a repercutir en su familia. Detecta problemas con sus subordinados y le cuesta tomar decisiones. La presión que recibe de sus jefes, esta afectando su autoestima y no logra desarrollarse correctamente en el ámbito laboral, por eso decide pedir ayuda a un profesional.

El Gerente perdió la confianza en si mismo, esta desmotivado y no logra tener una buena comunicación, seguramente a consecuencia de su baja autoestima. No sabe trabajar en equipo y perdió el respeto de sus subordinados. Se nota inseguro y no sabe si esta capacitado para llevar ese puesto y ser un líder. Todo esto conlleva a una extrema insatisfacción laboral.

La idea de Ricardo, fue tomar una sesión de terapia para poder mejorar sus competencias, hacer un cambio en la estructura para así organizar correctamente a su grupo de trabajo, Imponerse y hacerse respetar.

Para lograr lo mencionado anteriormente se necesitan técnicas de trabajo, reuniones grupales para conocerse mejor, hacer capacitaciones, y pasar por procedimientos de toma de decisiones para así poder mejorar la comunicaron tanto con sus superiores como con sus subordinados. Hacer reuniones y conocerse mejor, enseñarle a su grupo a trabajar juntos, motivarlos y así motivarse a si mismo. Aprender la función que cumple cada uno de su equipo, distribuir tareas y responsabilidades a quien corresponda, para si aliviar tanta presión.

Por ultimo, llevar una agenda organizada e implementar nuevas estrategias para lograr ser un buen líder y trabajar con su equipo codo a codo. Así se lograría la satisfacción laboral de Ricardo y de su grupo de trabajo.

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