EL NUEVO TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLAN IZCALLI

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLAN IZCALLI

INGENIERIA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA

                BLOQUEADOR SOLAR

“SUNNY DAY” CUIDA TU PIEL

INTEGRANTES:

CASTILLO LUJANO ISMAEL

DOMINGUEZ HERNANDEZ LUIS OSVALDO

GOMEZ JAIMEZ OMAR

MALDONADO ORTIZ ANGEL

QUIROZ BAYONA VICENTE

RIVAS MARTINEZ JESSICA AIRET

ROSAS ROMERO BRENDA

162 – V

3.1 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.

La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.

APLICACIÓN

Objetivos:

• Conocer las necesidades y preferencias  de nuestros clientes en cuanto a los bloqueadores solares.
• Conocer los principales competidores.
• conocer el tamaño de mercado.
• Conocer periodos de venta de los bloqueadores solares
• Establecer puntos de venta del bloqueador.

Limitaciones:

Las limitaciones con las que nos pensamos encontrar son:

Personal, de tiempo y recursos.

Puesto que la investigación de campo (encuestas), serán realizadas por los integrantes del equipo (7 personas),  sin ningún pago extra al realizarse el estudio solo con el pago de viáticos si es necesario ya que algunos encuestadores viven en la zona donde se realizan las encuestas, el tiempo en el que se espera realizar el estudio en la zona del municipio de Cuautitlán Izcalli es de 150 encuestas por día.

3.2 TIPOS DE MERCADO.

Se puede hablar de mercados reales y mercados potenciales. El primero se refiere a las personas que, normalmente, adquieren el producto; y, el segundo, a todos los que podrían comprarlo.

APLICACIÓN

Esperando los resultados del estudio de campo esperamos adquirir ambos tipos de mercado. Ya que este estudio se realizara a todo tipo de personas así logrando identificar nuestros clientes potenciales y nuestros clientes reales los cuales ya consumen el producto continuamente.

3.3 PROCESO DE LA INVESTIGACION DE MERCADO.

El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de mercados.

Este conjunto de cinco pasos, incluye: 1) Definición del problema y de los objetivos de la investigación, 2) diseño del plan de investigación, 3) recopilación de datos, 4) preparación y análisis de datos, y 5) interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados.

APLICACIÒN

1. conocer nuestros consumidores, cuáles son sus preferencias de producto (bloqueador), conocer posibles consumidores, establecer puntos de venta, tipo de estilo de vida y costumbres.
2. Se realizara una segmentación por zonas donde se realizara este estudio así logrando una mayor eficiencia en tiempo y recursos, los puntos del estudio se establecerán de acuerdo a donde radique el encuestador. Se tiene contemplado realizar 150 encuestas por día en un tiempo límite de 60 días además si es necesario al encuestador se le darán $30 por día para pasajes tomando en cuenta que los puntos están cerca de su vivienda.
3. Mediante la siguiente encuesta se espera recopilar la información necesaria y correcta para cumplir  con los objetivos de este estudio de mercado.

1. ¿Usas bloqueador?
2. ¿con que frecuencia usas bloqueador?
3. ¿Qué grado de bloqueador usas?
4. ¿Cuánto tiempo está expuesto al sol?
5. ¿Qué marca de bloqueador usas?
6. ¿Dónde compra el bloqueador?
7. ¿En qué lugar sería más practico comprarlo?

1. Con los datos que se obtendrán en nuestro estudio tabularemos los resultados del proceso y nos apoyaremos de diagramas y gráficas.
2. Después de esto, realizamos tablas para ver si contamos con el presupuesto,  para la aplicación de encuestas, cuestionarios, etc.

3.4 METODO PARA RECABAR INFORMACION.

La elección del método depende de la estrategia de recopilación de datos, el tipo de variable, la precisión necesaria, el punto de recopilación y la formación del encuestador. Los vínculos entre una variable, su origen y los métodos prácticos para su recopilación Registros.

• Cuestionarios.
• Entrevistas.
• Observaciones directas.
• Presentación de informes

APLICACIÒN

Recopilación de  datos mediante un cuestionario presencial para conocer las necesidades y exigencias  de nuestros clientes, además así mismo logrando identificar futuros consumidores del producto.

Haciendo un análisis de los datos obtenidos para la distribución del  bloqueador que cubra las necesidades del cliente como duración, aroma, precio y calidad.

3.5 CRITERIOS PARA DEFINIR UN SEGMENTO META.

La determinación de mercados meta es el proceso de evaluar qué tan atractivo es cada segmento de mercado y escoger el o los segmentos en los que se ingresará. En ese sentido, ambos autores sugieren que las empresas deben enfocarse hacia segmentos en los que puedan generar el mayor valor posible para los clientes, de manera rentable y sostenible a través del tiempo.

APLICACIÒN

Se escogió la localidad de Cuautitlán Izcalli por el tipo de actividades que hay en sus centros de convivencia, además del ritmo de vida que tienen las personas y el constante cambio climático muy marcado en la zona. Los lugares que se consideran más concurrentes son:

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