“EL PODER OCULTO DE LA PRODUCTIVIDAD” Sportball Inc

CAPITULOO I-V “EL PODER OCULTO DE LA PRODUCTIVIDAD”

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Realizado por:

MAIRA ALEJANDRA BARRETO PLAZAS - 201621056

BRANDON ANDRES DAZA RUIZ – 201620979

WENDY JULIETH MARTÍNEZ CRISTANCHO – 201620861

Presentado a:

NORLANDO SÁNCHEZ RUEDA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

GERENCIA DE PRODUCCIÓN

23 DE JUNIO DEL 2020

PRODUCCIÓN VS PRODUCTIVIDAD

Cuando hablamos de la participación de las empresas en la economía de un país, las MYPIMES (Micro, Pequeñas y Medianas Empresas) representan una cifra significativa en producción y generación de empleo, ya que en el mercado estas representan aproximadamente el 70% de la circulación de bienes y servicios, muchas de estas todavía cuentan con estructuras tradicionales (Teoría científica y Clásica), en el caso de Colombia son en su gran mayoría empresas familiares, lo cual no permite incentivar el cambio, puesto que se basan en políticas de sus antecesores, a pesar de que tal vez presentan muchas dificultades, no logran adquirir una cultura de mejoramiento, asimismo es importante resaltar que la capacidad económica de estas empresas es limitada, por ende se le es difícil contratar a un consultor externo con el fin de implementar un plan de mejora que permita desarrollar un aumento de la productividad. William F. Bohan a través de su libro “El Poder Oculto de la Productividad” nos expresa una guía para que las MYPIMES o grandes empresas puedan aplicar sus estrategias y lograr alcanzar la máxima productividad, sin la necesidad de contratar a un agente externo. Mediante este escrito se pretende realizar un análisis crítico de los cinco primeros capítulos del el Libro El Poder Oculto de la Productividad tomando como referencia la experiencia que relata William Bohan.

En el desarrollo del El Poder Oculto de la Productividad se comprende un estudio sobre la productividad llevada a cabo en las empresas, donde el fin será el incremento de la productividad, para poder alcanzar este objetivo es necesario potenciar las habilidades de los trabajadores, desarrollar un ambiente de confianza y participación, dado a que la solución de cualquier falla del proceso productivo será efectiva si se integra a todos los colaboradores de la organización, permitiendo así un incremento de las utilidades de la compañía, sin que se ocasione el despido o la reducción del personal. Además dicho libro presenta y da a conocer sobre cómo al medir la productividad y generar resultados positivos en los procesos, no siempre estos resultados se pueden traducir como aumento de la productividad, ya que pueda que se esté obteniendo un amento en la producción, pero en el departamento de ventas los costos aumentan, y la utilidad disminuye, en otras palabras no hay productividad. Para poder tener un resultado optimo en productividad es necesario que los diferentes recursos de la empresa presenten una armonía entre sí, adicional una correcta medición de los resultados, teniendo en cuenta los costos de materia prima, en mano de obra directa, tiempo de producción y demás factores; que por medio de los cuales se podrán obtener datos y así evidenciar los cambios y progresos implementados u obtenidos con los programas de mejora llevados a cabo dentro de la empresa.

A lo largo del texto se da a conocer que al enseñarle a los trabajadores cómo medir o calcular los recursos dentro de cada área, ya que es de utilidad dado a que se elimina tiempos muertos por fallas en el proceso productivo, debido a que no hay la necesidad de fijarse en estos inconvenientes que se presentan en el área de trabajo de cada colaborador, lo anterior es denominado participación y delegación de autoridad en el puesto de trabajo, siendo esta la suma de pequeños esfuerzos de cada empleado que al final serán el resultado de procesos de calidad que a su vez esta estrechamente relacionado con un aumento en la productividad, y de esta manera conseguir productos y servicios más baratos, en un menor tiempo y cumpliendo con las expectativas del cliente, lo que hace que la empresa pueda mejorar el nivel de vida y las oportunidades de desarrollo y crecimiento en toda la organización. Asimismo, este texto nos da a conocer diferentes aspectos sobre la gerencia integral, donde no solo se debe enfocar o encaminar a la empresa dentro de un área específica, sino que esta debe ser enfocada o vista como todo un conjunto, es importante y conveniente contar con una unidad de medición que permita conocer el volumen del trabajo ejecutado, además, planear y cumplir con los compromisos que ha adquirido la empresa, la medición exacta que permita calcular la productividad de los recursos para poder llevar a cabo la producción de la empresa y cumplir con su objeto social.

En el transcurso de este escrito se menciona constantemente el concepto de “muda”, por tal razón es necesario precisar el mismo, este término es Japonés, el cual se refiere a “cualquier actividad, proceso u operación que no agrega valor al producto o servicio para el consumidor o cliente, muda se refiere a todo tipo de desperdicio”; al poder identificar las causas del muda, se logra tomar acciones para poder disminuir, cambiar o modificar aquellas actividades que no generen valor y de esta manera poder aumentar la productividad. Además es importante tener en cuenta que para poder lograr el objetivo de productividad, y es primordial identificar las causas del muda,  poniendo en práctica la regla 80/20 o efecto Pareto lo que nos indica que el 80% de los resultados de cualquier proceso suelen ser generados por apenas el 20% de las causas.

La empresa Sportball Inc, es una organización productora y distribuidora de balones, la cual siempre había tenido gran éxito en el mercado, la organización contrataba gran cantidad de personal para poder dar abasto con las demandas de sus balones, aunque no sea lograba aumentar la productividad a pesar de que habían dispuesto más recursos, en conclusión se algo estaba fallando porque la producción estaba en aumento pero la rentabilidad estaba decayendo.  Era necesario e importante para la organización aumentar la productividad en un  30%, es decir implementar una disminución o reducción de los costos mientras se incrementa la producción en unidades de producto y así evidenciar un crecimiento en la organización para poder obtener mejores resultados hablando financieramente. Pero, este propósito no se cumplió, ya que hubo un aumento en la producción en unidades, pero no se fue productivo, dado a que los precios de los balones al igual que las ventas disminuyeron proporcionalmente, ocasionando una disminución de los ingresos por ventas, ya que eran cifras similares a la utilidad del periodo anterior. Lo cual llevo a considerar diferentes posibilidades tales como la reducción de la mano de obra o sacar del mercado algunos productos quienes representaban una mayor inversión en tiempo y capital para así poder reducir costos y mejorar los precios. La anterior alternativa es una de las que más se aplican en las MYPIMES, tal vez por la falta de información; afirmo que es por “falta de información” porque no se puede negar que la nómina es uno de los valores más difícil de sufragar, pero así mismo la reducción o recorte de personal no es tal vez la decisión más adecuada, ya que si cada gerente se tomara el trabajo riguroso de revisar la información proporcionada por los procesos encontraran la solución, porque al final de caso los colaboradores solo siguen los manuales de funciones, pero si estos están mal, la tarea realizada igualmente lo estará. De lo anterior es qué definimos este escrito como una guía valiosa para las micro, pequeñas y medianas empresas, porque más que una lectura, es  visualizar experiencias de vida entorno a la producción en una empresa y como pueden llegar a una posible solución para los problemas presentados.

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