ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION

ELEMENTOS, FUNCIONES Y PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

HENRI FAYOL (1841-1925)

I. ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1.1 PLANEACIÓN

Avizorar el futuro y trazar el programa de acción.

Comentario: En la planeación definimos los objetivos de la organización, establecemos estrategias para lograr dichos objetivos y desarrollamos planes para integrar y coordinar las actividades de trabajo. Tiene que ver con los fines (qué) como con los medios (cómo).

1.2 ORGANIZACIÓN

Construir las estructuras material y social de la empresa.

Comentario: Es un proceso que consiste en ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que éstos puedan alcanzar las metas de la organización.

1.3 DIRECCIÓN

Guiar y orientar al personal.

Comentario: Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales y a través de ellas cumplir los objetivos organizacionales.

1.4 COORDINACIÓN

Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

Comentario: Armoniza todas las actividades de la organización, facilitando su trabajo y sus resultados. Sincroniza acciones y adapta los medios a los fines.

1.5 CONTROL

Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.

Comentario: Es la evaluación y medición de los planes con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer las medidas correctivas necesarias.

II. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

2.1 FUNCIONES TÉCNICAS

Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.

2.2 FUNCIONES COMERCIALES

Relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.

2.3 FUNCIONES FINANCIERAS

Relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales.

2.4 FUNCIONES DE SEGURIDAD

Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.

2.5 FUNCIONES CONTABLES

Relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.

2.6 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones en la dirección.

Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.

COMENTARIO: Las seis funciones señaladas se dan siempre en cualquier empresa, sea pequeña o grande, simple o compleja. A cada función le corresponden capacidades específicas que debe poseer toda persona que la vaya a desempeñar.

III. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

3.1 DIVISIÓN DE TRABAJO

Especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.

COMENTARIO: Permite que el trabajador acumule experiencia y mejore continuamente sus habilidades.

3.2 AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre sí.

COMENTARIO: Es el derecho a dictar ordenes junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.

3.3 DISCIPLINA

Obediencia, dedicación energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.

COMENTARIO: Los empleados deben respetar las normas y reglamentos establecidos en la organización para evitar fuente de conflictos.

3.4 UNIDAD DE MANDO

Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad única.

COMENTARIO: Cada trabajador debe tener solo un jefe para no provocar conflicto por

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