ENSAYO EMPOWERMENT

Introducción

El término empowerment o empoderamiento se utiliza para para crear una relación más cercana con la gente a nuestro cargo, para motivarlos y de esa manera ellos lo reflejan en su desempeño siendo responsables.

Empowerment inquiere que el personal comparta el liderazgo y colaboren en el mejoramiento del proceso del trabajo, hasta tomen ciertas decisiones relacionadas con el método de trabajo. Todo esto con el fin de cambiar para mejorar a la organización.

Empowerment

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Este proceso se utiliza como agente de cambio para cuando una organización se encuentra con alguna fuerza externa. Como las siguientes:

1. Competencia global acelerada

 Clientes insatisfechos.

 Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.

 Organizaciones más planas y lineales.

 Inercia y lucha burocrática.

 Tecnología que cambia rápidamente.

 Cambio de valores en los empleados.

 Estancamiento en la eficiencia o la productividad

Una organización con esta estrategia se denota por su mayor compromiso y alta involucración del personal.

La estructura tradicional está hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus límites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles más bajos son los hacen el trabajo.

La estructura de involucración del personal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red por que puede verse como un conjunto de grupos o equipos coordinados trabajando en función de un mismo objetivo. Las características que debe de tener la red o círculo son:

Esta estrategia como otras es lenta para implementarla y es necesario definir las funciones con claridad antes del proceso de transformación y durante este. Las organizaciones necesitan entre quince meses y cinco años para completar las etapas de empowerment y se necesita un alto nivel de ayuda, compromiso y apoyo para llevar a cabo el proyecto.

Durante el desarrollo de empowerment habrá tropiezos que pueden ser previsibles, no debemos estancarnos por los problemas si no enfrentarlos y resolverlos, uno de estos tropiezos son:

1) Inercia: dificultad en decidirse a empezar.

2) Dudas personales: creer que usted no es capaz, ni puede crear en su lugar de trabajo.

3) Ira: echarle la culpa a los demás por tener que pasar por todo esto.

4) Caos: se ven tantas formas de llegar al final que uno se pierde en el camino.

Empowerment

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