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ESTABLECIMIENTO DE VALORES - POLITICAS - PREMISAS


Enviado por   •  14 de Junio de 2017  •  Apuntes  •  370 Palabras (2 Páginas)  •  314 Visitas

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ESTABLECIMIENTO DE VALORES

En “RESTAURANTE TRITÓN” atenderemos con la misma amabilidad, respeto, calidad, servicio, atención y gusto a cualquier persona sin importar su raza, genero, religión, preferencias sexuales u otra característica.

Pero no toleráremos el trato grosero de personas, ya que nos merecemos el mismo respeto con el que servimos, trataremos como queremos ser tratados.

POLITICAS DEPARTAMENTALES

Política de Calidad: Como empresa siempre tendremos los principios y objetivos de servir alimentos de la máxima calidad, no importa lo grande que crezcamos siempre seguir con la máxima calidad y buscar la satisfacción del cliente.

Política Medioambiental: La empresa se hará cargo de toda la comida restante y tratar de rescatarla al máximo para poder donarla y así no tener que tirarla y crear más basura.

Política de Prevención de Riesgos Laborales: La empresa siempre tendrá como una de las máximas prioridades la seguridad del trabajador y así como también que cada uno cuente con un buen seguro, ya que cuando un trabajador se siente seguro, trabaja más y mejor.

POLITICAS DE PROVEEDORES

Como restaurante siempre buscaremos a los mejores proveedores que nos puedan ayudar a cumplir uno de nuestros objetivos que es la satisfacción del cliente; Proveedores que nos puedan brindar productos de calidad.

Y de nuestra parte respetar cada uno de los acuerdos como está acordado con cada proveedor y brindarle confianza al momento de tratar.

POLITICAS DE CLIENTES

La empresa estará consciente que de los objetivos mayores será buscar la satisfacción de este, como también tenerlo lo más cómodo posible y que se siente en un ambiente seguro para disfrutar una excelente comida, también estará abierta la empresa para sugerencias que los clientes tengan en general, pero siempre teniendo en cuenta de que el cliente se comporte de una manera respetuosa, ya que si su comportamiento es indebido se le pedirá que se retire del establecimiento, ya que “trataremos como queremos ser tratados” es uno de los lemas que nos guían.

PREMISAS INTERNAS

-Generación de empleos

-Críticas constructivas

-Expansión de negocio

PREMISAS EXTERNAS

-Impuestos

-Criticas

-Mucha clientela

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