EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA COMPAÑÍA Y SUS CAPACIDADES COMPETITIVAS

EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA COMPAÑÍA Y SUS CAPACIDADES COMPETITIVAS

Análisis de la situación de una empresa:

Las preguntas clave

1. ¿Qué tan bien está funcionando la estrategia actual?

2. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía, y sus oportunidades y amenazas externas?

3. ¿Son competitivos los precios y costos de la compañía?

4. ¿Qué tan poderosa es la posición competitiva de la empresa con respecto a sus competidores?

5. ¿Qué problemas estratégicos enfrenta la compañía?

¿Qué tan bien está funcionando la estrategia actual?

Son dos pasos que implican:

 Determinar cuál es la estrategia actual de la compañía

 Examinar los indicadores clave del desempeño estratégico y financiero

¿Cuál es la estrategia?

Identificar el enfoque competitivo

• Ser un líder de bajo costo

• Distinguir el producto

• Concentrarse en un nicho específico del mercado

Determinar el alcance competitivo

• Etapas de la cadena de producción/distribución del ramo

• Cobertura geográfica

• Base de clientes

Identificar las estrategias funcionales

Analizar las acciones estratégicas recientes

Indicadores clave de lo bien que está funcionando la estrategia

• Tendencia de ventas y participación de mercado.

• Clientes fijos/nuevos.

• Tendencia de los márgenes de utilidad.

• Tendencia de la utilidad neta, ROI, y EVA.

• Fortaleza financiera global y evaluación crediticia.

• Esfuerzo en las actividades de mejora continua.

• Tendencia del precio de las acciones y valor de los accionistas.

• Imagen y reputación ante los clientes.

• Papel(es) de líder – tecnológico, de calidad, de innovación, de comercio electrónico, etcétera.

Pregunta 2: ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía, y sus oportunidades y amenazas externas?

F O D A representa la inicial de:

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Para que la estrategia de una compañía sea bien concebida, debe ajustarse a:

• Las fortalezas y debilidades de los recursos

• Las mejores oportunidades del mercado y las amenazas externas para su bienestar

Movimiento de los recursos de la empresa para generar una ventaja competitiva

• Ventaja competitiva

• Activos estratégicos y logros de mercado

• Competencias fundamentales y distintivas

• Capacidades competitivas

• Recursos de la compañía

Análisis FODA –lo que hay que buscar Fortalezas potenciales de recursos

• Estrategia poderosa

• Condición financiera poderosa

• Imagen poderosa de la marca/reputación

• Liderazgo de mercado ampliamente reconocido

• Tecnología propia

• Ventajas de costo

• Publicidad poderosa

• Capacidad para innovar productos

• Buen servicio a clientes

• Producto de mejor calidad

• Alianzas o sociedades

Oportunidades potenciales de la compañía

• Servir a más grupos de clientes

• Expandirse hacia nuevas áreas Geográficas

• Ampliar la línea de productos

• Transferir habilidades a productos nuevos

• Integración vertical

• Ganar participación de mercado a costa de los competidores

• Adquirir empresas rivales

• Alianzas o sociedades para ampliar la cobertura

• Posibilidades de agrandar el nombre/imagen de la marca

Amenazas externas Potenciales

• Ingreso de nuevos competidores

• Pérdida de ventas debido a sustitutos

• Disminución del crecimiento de mercado

• Cambios adversos en las tasas de cambio y políticas comerciales

• Costosas normas nuevas

• Vulnerabilidad ante el ciclo de negocios

• Crecimiento del poder de negociación de clientes y proveedores

• Reducción de las necesidades del comprador

• Cambios demográficos

Competencias vs. Competencias fundamentales vs. Competencias distintivas

La competencia de una compañía es producto del aprendizaje y experiencia organizacionales y representa la aptitud para realizar una actividad

Interna. Una competencia fundamental es una actividad interna bien realizada que resulta central (no periférica ni incidental) para la competitividad y rentabilidad de una empresa u Una competencia distintiva es una actividad valiosa competitivamente hablando que una compañía realiza mejor que sus competidores

Tipos de competencias fundamentales

Experiencia en la construcción de redes y sistemas que permiten el comercio electrónico

Rápida difusión al mercado de productos nuevos o de la siguiente generación

Mayor capacidad de servicio posterior a la venta

Capacidad para fabricar un producto de alta calidad

Creatividad para desarrollar características populares en el producto

Rapidez/agilidad para responder a las nuevas tendencias del mercado

Sistema para entregar los pedidos rápido y bien

Pericia para integrar varias tecnologías a fin de construir familias de nuevos productos

Determinación del valor competitivo de un recurso de la empresa

Para calificar como base para una ventaja competitiva sustentable, un “recurso ” debe aprobar cuatro pruebas:

1. ¿Es un recurso difícil de copiar?

2. ¿El recurso tiene capacidad de persistencia –es durable?

3. ¿Es un recurso verdaderamente superior competitivamente hablando?

4. ¿Puede verse superado por las distintascapacidades de los competidores?

Papel del análisis FODA en la elaboración de una mejor estrategia

Desarrolla

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