EXAMEN EFICIENCIA DIRECTIVA
Enviado por ATILA91 • 29 de Julio de 2018 • Examen • 586 Palabras (3 Páginas) • 174 Visitas
Pregunta 1
La relación entre el coste que implica el desacuerdo y el coste que conlleva el acuerdo para la parte confrontada se denomina:
a. Imposición.
b. Poder de negociación.
c. Espacio de negociación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Poder de negociación.
Pregunta 2
Sirve para aclarar las propuestas así como las condiciones de acuerdo
a. Argumentación y uso de tácticas.
b. Recapitulación.
c. Presentación de propuestas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Recapitulación.
Pregunta 3
El factor más importante para lograr incrementar la iniciativa individual es la voluntad de la dirección de trasladar la toma de decisiones hasta el nivel más bajo posible”. Nos referimos a:
a. Liderazgo Facultativo.
b. Transferencia.
c. Expectativa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Transferencia.
Pregunta 4
Cuando indicamos que las partes han de reconocerse y aceptarse recíprocamente como interlocutores válidos. Estamos hablando de:
a. Tipos de Negociación.
b. Condiciones básicas para la negociación.
c. Alternativas a la negociación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Condiciones básicas para la negociación.
Pregunta 5
Aflora cuando, constando un acuerdo anterior entre las partes, nacen diferencias de interpretación:
Seleccione una:
a. Ninguna de las anteriores.
b. Conflicto de intereses.
c. Conflicto de derechos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conflicto de derechos.
Pregunta 6
En la toma de decisiones hay un aspecto que influye mucho en cómo las personas clasifican sus opciones. A qué aspecto nos referimos:
Seleccione una:
a. Las opciones disponibles
b. La percepcion
c. La incertidumbre
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La incertidumbre
Pregunta 7
De las siguientes definiciones cual se corresponde con la definición de decisiones estratégicas:
Seleccione una:
a. Responden a situaciones que se han hecho repetitivas y rutinarias.
b. Decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión más estricta, y son las tareas más significativas de un líder.
c. Son las que hay que tomar frente a los contratiempos. Por ejemplo, la visita por inesperada de algún ente regulatorio para inspeccionar la empresa u organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión más estricta, y son las tareas
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