Ejemplo , mapa de empatia.
Enviado por Jose Chavez • 10 de Marzo de 2016 • Tarea • 361 Palabras (2 Páginas) • 826 Visitas
Problema | Actividades Clave | Propuesta de valor única | Ventaja diferenciadora | Segmentación de clientes |
| Búsqueda de nuevas alianzas pláticas sobre educación financiera a Papas y estudiantes interesados en un financiamiento ofrecer el financiamiento de EDUPASS en expos | ser una institución que apoya la educación en México haciendo que tu situación económica no sea un impedimento para que continúes con tus estudios | Hay varias opciones para pedir un préstamo pero EDUPASS se enfoca únicamente a financiamiento con fines educativos por lo cual la atención a los estudiantes es diferente así como las ventajas que se les da como: obtener un financiamiento por medio de saldos insolutos y fijar el tipo de cambio para los estudiantes que se van al extranjero | Todos los estudiantes interesados en continuar sus estudios por medio de un financiamiento |
Alternativas existentes | Indicadores clave | Concepto de alto nivel | Canales de distribución y comunicación |
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1. Hacer campañas de publicidad apoyándose con las alianzas que tiene para hacer más conocida la marca entre los estudiantes 2. Buscar subsidio por parte de sus alianzas para poder ofrecer una tasa de interés más baja como en el caso de UVM | intereses que se cobraran Cartera vencida de clientes cantidad de alianzas participación en el mercado | EDUPASS consiste en que el dinero no sea un límite para tu educación y que así puedas continuar con tus estudios nacionales o internacionales | EDUPASS - CLIENTES EDUPASS- ALIANZA- CLIENTES |
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Estructura de costos |
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| Flujo de ingresos |
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los costos de EDUPASS están relacionados con la institución a la cual se va a depositar el dinero ALINZA - 27 % SIN ALIAZA- 29% UVM-17% |
| Intereses |
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