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El Nuevo Lenguaje De Las Ventas Capitulo 1 Al 6


Enviado por   •  31 de Mayo de 2015  •  2.957 Palabras (12 Páginas)  •  2.356 Visitas

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En este ensayo podremos ver las principales ideas del capítulo 1 al 6 de lo que nos habla el libro "El nuevo lenguaje de las ventas." El cual se enfoca en como presentar y vender en el mercado competitivo de hoy , aunque parezca fácil dar un buen discurso no es nada fácil y así como siempre se recordará al orador perfecto , tambn a alguien más : al orador fatal , es algo que nos deja muy presente este libro . Nos habla de los principales errores que cometen los vendedores y cita algunos ejemplos simples.

Comencemos con el capítulo 1 que nos habla de el compromiso con las ventas:

En este capítulo podemos aprender que decidir "es progresar " ya que lo hacemos con la meta de mejorar nuestro desempeño y nuestras vidas cambian con el tiempo , con esto buscamos decir a convertirnos en un gran presentador , debemos aprender a ser eficaces y sobreponernos a varias cosas ; una de ellas y la más grande probablemente podría ser "EL MIEDO". También debemos de estar abiertos a cambiar malos hábitos y esto puede llagar a ser difícil cuando lo percibimos como parte de nuestra personalidad. Otro punto importante que encontramos en este capítulo es comprometernos a trabajar un poco más con esto buscamos que con el fin de tener una presentación persuasiva ,mes imprescindible que conozcas a tu público , ofreciendo una presentación personalizada a sus necesidades , creencias y estilo . Lo anterior requiere preparación y hacer el trabajo necesario averiguar, esto no siempre es posible; cuando no lo sea , debes utilizar una presentación estándar que haya comprobado, con la experiencia, que funciona con tu auditorio. Nunca debemos de olvidar ser divertidos y no sólo esperanzarnos en que el renombre de la empresa en la que trabajamos , venderá el producto por si sólo , y que nuestra función como vendedores sólo se limita a entregar información y responder preguntas , al ser divertidos hacemos que valga la pena ser escuchados. Por ultimo debemos tener en cuenta que debemos exponer con mayor impacto , no con mayor información ya que el promedio de tiempo que presenta nuestro escucha en el que nos pone atención se limita sólo a 20 minutos y llenarlo de información innecesaria nos ayudaría a sabotearnos a nosotros mismos .

Pasemos al capítulo 2 El lenguaje de las ventas : vender , hablar y la relación entre ambos:

En este capítulo podremos analizar puntos como:

Todo el mundo vende algo :'sea un producto , servicio , filosofía , idea o uno mismo durante alguna entrevista de trabajo , tal lo podemos ver en los ejecutivos de venta quienes venden las fortalezas de su empresa antes de una oferta pública inicial . Tomemos en cuenta los cuatro elementos básicos que constituyen una venta:

1 A traer el prospecto

2 Interesarlo

3 Convencerlo

4 Cerrar la venta

Debemos de tener presenta "la regla de 3 a 5 compañías": la cual nos recuerda que debemos estar conscientes de que la mayoría de compradores o personas encargadas de tomar decisiones consideran al menos entre 3 a 5 competidores durante el mismo periodo en que se entrevistan con los otros. Una vez tomando esta en cuenta debemos de tener presente la tenacidad, creatividad, tiempo y perseverancia, en combinación con una presentación excelente, significa competidor poderoso en el mercado actual.

"Existe una gran diferencia entre comprar un negocio y ganarse un negocio "

Al captar la atención del cliente , puedes apoyar tu postura a través de una presentación sólida , profesional y persuasiva.

También no olvidemos lo importante que son las habilidades de presentación : "tus habilidades para hablar en público y exponer son una demostración inmediata de capacidad ejecutiva dentro de una empresa", esto ya que el mercado a través de los años ha cambiado y hoy en día es más competitivo.La confianza que demostremos es lo que le transmitiremos al cliente.

Todo lo anterior sin olvidar que de mis de escuchar al cliente con el corazón y evitar prejuzgar las afirmaciones del prospecto , a esto lo podemos denominar como "empatía ", es importante hace esto de una manera critica , incluyendo cada una de tus afirmaciones l se que prestes atención a lo que digas . Al escuchar podremos procesar la información y debemos tener en cuenta lo siguiente :

Reconocer la idea central

Identificar los puntos principales

Recordar los detalles

Resumir

Derivar referencias

Formular preguntas acertadas

Todo lo anterior resumido en tres características de los productores principales :

La diferencia psicológica

Notable capacidad para escuchar

Excelentes habilidades de presentación

Por último siempre recordaremos "al orador excelente, pero también alguien más: al orador fatal. "Sin olvidar que aquí es más difícil de olvidar a quien tuvo una presentación promedio; la que nada más estuvo bien.

Después de estos dos capítulos , tenemos el 3 el cual se titula Error 1 : improvisar

No cabe duda que el error número uno es improvisar. Cuando improvisa simple te lo podemos considerar como un desperdicio de tiempo . Para evitar esto debemos de prepararnos y ensayar lo más que se pueda.

Podemos tomar en cuenta cuatro formatos de discurso los cuales son

1)Impromptu

Se basa en hablar a partir de un esquema mental que hayas formulado lo que quieras incluir, da gran libertad para interactuar con el público.

2)Extemporáneo

Permite que el presentador ajustes de discurso a medida que surjan preguntas, significa que hablas a partir de un esquema escrito, por lo general sólo una o dos páginas. Éste mantiene al auditorio involucrado y atento y aún mejor le ayuda a retener mayores cantidades de información

3)Manuscrito

La presentación completa es descrita palabra por palabra y el orador lee cada una se dice lo justo.

Posee la desventaja de la probabilidad de que el discurso suene como ensayo.

4)Memorizado

Se Escribe en forma de manuscrito y se aprende de memoria, permite que el vendedor se enfoque en su público.

Al determinar el formato que usarás para tu presentación es más recomendable usar el formato extemporáneo , el cual veremos con mas profundidad en el capítulo 5.

Vemos el capítulo 4 Error 2: ser demasiado informativo y poco persuasivo.

Vender puede ser un reto. Pero es algo equivocado pensar que la forma de mejorar tu estado de cierre es brindar tanta información que se sienta lo bastante culpable como para hacer negocios contigo. Tu como vendedor nunca eres un orador informativo en términos

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