El Papel Del Supervisor En La Administracion

EL PAPEL DEL SUPERVISOR EN LA ADMINISTRACIÓN

El proceso administrativo consiste de 5 funciones:

Planeación, organización, Integración del personal, dirección, y control de los recursos organizacionales estas funciones también las realiza el supervisor en mayor o menor escala.

Se le llama proceso administrativo: porque este pasa por etapas progresivamente o también es conocido como ciclo administrativo porque se da repetitivamente. Este proceso funciona para:

1. Diferenciar la labor de los gerentes con los otros empleados

2. Es un sostén valioso que orienta la práctica de la gerencia y sus enfoques.

Todos los gerentes no son iguales ya que su trabajo difiere dependiendo la función que desempeñe cada empresa, su tamaño, normas culturales y su nivel de jerarquía en la organización.

Aquí se da la pirámide de nivel de autoridad:

Ejecutivos: Gerente de alto nivel, encargado de un grupo de gerentes y del trabajo que ellos le reportan, donde este establece planes, objetivos y estrategias generales.

Gerentes de mandos medios: Estos son los que le reportan a los ejecutivos y dirigen a los supervisores, a otro gerente o empleado. Estos hacen todo un proceso para que los objetivos generales planteados por los ejecutivos se cumplan.

Supervisores: estos les reportan a los gerentes de mandos medios. Deben de crear empleados de línea que realicen lo establecido por los ejecutivos y gerentes de mando. Supervisan el trabajo de los empleados del nivel productivo.

Aquí encontramos 2 tipos de supervisores; unos de primer nivel (tienen a cargo solo empleados de línea) y los de segundo nivel (encargados de supervisores de menor grado y empleados en línea).

Un supervisor debido a que realiza casi que todo el proceso administrativo aunque en menor medida que un gerente puede llegar a convertirse en un gran gerente lo único que necesita es pensar y actuar como uno de ellos. Deben de ser activos dentro de la empresa para el mejor funcionamiento de ella y poder cumplir con las metas que esta se ha propuesto alcanzar.

Un buen supervisor inicia sus tareas ahondándose en las 5 funciones del proceso administrativo y de los 10 principios administrativos (conjunto de directrices para realizar el proceso administrativo) y aprendiendo trucos del oficio mediante un mentor gerencial; el cual te apoya y te orienta a través del dialogo.

Hablaremos un poco de los 10 principios para desarrollar una empresa:

1. División del trabajo que cada individuo realice una parte especializada.

2. Deben tener autoridad para dar órdenes y responsabilidad de que se realice bien el trabajo.

3. Exigir responsabilidad y forjar los valores morales ofreciendo usted valores hacia los empleados.

4. Unidad de mando: poseer un solo jefe.

5. Unidad de dirección: contar con 1 solo plan maestro unificando las actividades de la empresa.

6. Anteponer los intereses de la organización ante los personales.

7. Los esfuerzos de cada empleado debe verse reflejado en su salario o con recompensas.

8. Cadena de mando: canales mediante se distribuye las órdenes, instrucciones, quejas y mensajes en toda la empresa.

9. Tratar a los empleados con igualdad e imparcialidad.

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