El Retail Cencosud tiene en su incorporación la cadena de supermercados Santa Isabel. De este se dará a conocer en el presente

Análisis Interno

Santa Isabel

NOMBRES:                 Cristian Díaz Aravena

                                 María Isabel Martínez Pardo

                                  Francisco Molina Barahona

                                  Francisca Rubio Pereira

                                 Denisse Urra Lable

CARRERA:                  Contador Auditor

ASIGNATURA:                 Planificación y Control Estratégico

PROFESOR:                 Osvaldo Nogales Meneses

FECHA:                 15 de Mayo de 2017

Contenido

TITULO PORTADA TRABAJO        1

Ejemplo de subtítulo        1

1        Introducción        3

2        Título        3

2.1        Subtítulo        3

2.2        Subtítulo        3

1. Introducción

El Retail Cencosud tiene en su incorporación la cadena de supermercados Santa Isabel. De este se dará a conocer en el presente, una visión de los recursos principales que posee la entidad, sus habilidades como empresa y de qué manera se encuentra posicionada en la industria de los supermercados.

Se mostrará un análisis interno de los supermercados Santa Isabel para conocer sus puntos débiles y fortalezas que la han hecho diferenciarse, sustentarse y al mismo tiempo alinearse con los requerimientos del holding. También para conocer sus recursos e identificar las capacidades.

También mencionar que otro objetivo del presente, es determinar las características de la empresa a través de un análisis de su estructura funcional, económica y determinando la curva de experiencia de ésta para percibir donde se encuentra ubicada en relación con la industria de los supermercados.

Por último a través de matrices se combinarán aspectos tanto del análisis externo como interno; se identificará si la empresa es generadora de recursos o los absorbe. Se verá el nivel atractivo de la industria y también el grado de madurez que puedan determinar los objetivos y tácticas por los que opta esta.

Todo esto permitirá equilibrar los indicadores e iniciativas que se requieren para poner en práctica la estrategia de los supermercados para aumentar el valor, lo que puede recaer en el accionista o posibles accionistas.

1.  Diagnóstico interno

1. Estructura económica

• Campo de actividad

Santa Isabel pertenece al área de actividad de elaboración y distribución de productos, perteneciente a la industria  de retail, específicamente al área de supermercados (es miembro de la Asociación Gremial de Supermercados de Chile (ASACH)).

• Edad o ciclo de vida

[pic 3]

Santa Isabel fue fundada en Valparaíso en 1976 por Eduardo Elberg. Hasta mediados de la década de 1990 mantuvo un crecimiento orgánico y se encontraba presente  entre la Región de Coquimbo y la Región de Los Lagos.

El Retail Cencosud adquirió en 2003 la totalidad de los supermercados Santa Isabel y Tops en Chile. Los locales de Santa Isabel, al ser supermercados de proximidad, se complementarían con la cadena de hipermercados Jumbo, al poseer diferentes ubicaciones y abarcar distintas necesidades de compra de la población.

[pic 4]

Como se puede observar en la imagen anterior, supermercados Santa Isabel desde sus inicios ha mostrado crecimiento, adquirido por el tiempo y conocimiento del negocio. Luego de la adquisición de este por parte de Cencosud ha tenido un alce significativo que lo lleva a que en la actualidad se encuentre ya en la madurez de la curva de crecimiento.

• Localización

[pic 5]

La cadena de supermercados Santa Isabel, perteneciente al grupo de retail Cencosud, consta con 191 locales entre Arica y Puerto Montt.

Estos se encuentran en una buena localidad geográfica y/o estratégica ya que están ubicados en zonas de segmentos medios principalmente en villas, poblaciones y barrios. Concentrando gran cantidad de sus locales en Santiago, Concepción, Valparaíso y Viña del Mar.

• volumen

[pic 6]

Se puede observar en el gráfico anterior que los mayores competidores de Santa Isabel son Jumbo y Líder; los cuales si bien no compiten de la misma forma, en cuanto a estrategias para captar clientes y a los segmentos que van dirigidos, se menciona que son los más grandes exponentes de la industria. Luego se encuentra Unimarc y Santa Isabel los cuales compiten en un segmento del mercado diferente; un poco más vulnerable que los dos anteriores. También tenemos a Tottus, el cual se presenta en lo que a calidad se refiere como uno de los supermercados de calidad media y Montserrat que se presenta como los supermercados que van enfocados a los clientes más vulnerables.

[pic 7]

Como dato adicional se señala, que Chile ha experimentado un crecimiento del PIB de 4,0% en 2013, 1,9% en 2014 y 2,1% en 2015, según lo informado por el Banco Central de Chile. El mercado chileno es el único en donde Cencosud opera a través de sus cinco formatos de negocios, siendo el de supermercados el más relevante de éstos.

• Estructura jurídica

Santa Isabel perteneciente a  Cencosud es una sociedad anónima abierta, la cual transa sus acciones en la bolsa de Santiago, con un total de 2.862.536.947  acciones, las cuales  se reparten entre 2023 accionistas

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