El auditor interno para sistemas binormativo SGC 9001:2015 y SGA 14001:2015.

El auditor interno para sistemas binormativo SGC 9001:2015 y SGA 14001:2015.

Leonardo Bravo Aravena

Normativa de calidad y ambiente

Instituto IACC

28 de marzo de 2021

Desarrollo.

En la organización en la cual desempeña sus labores, su jefatura le solicita elaborar el programa de auditoría, donde además del cronograma de las auditorías anuales, usted deberá detallar lo siguiente:

1. Los pasos previos de la organización para la realización de la auditoría, basados en la ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.

• Selección del auditor interno: Contar con el equipo auditor necesario es algo complejo. El equipo auditor debe tener conocimiento de las actividades que se desarrollan en la empresa y debe cumplir con los años dentro de la empresa requeridos para participar de este grupo de trabajo.
• Establecer los objetivos que la empresa quiere lograr, compromiso de todos los integrantes de la organización.
• Difundir la política integrada de gestión (ISO 9001;2015 e ISO 14001;2015) a todos los niveles.
• Reunión previa: Aquí se debe organizar la auditoria, revisar la auditoria asi poder preveer problemas que puedan ocurrir durante la auditoria, he ahí una de las causas del porque los auditores deben conocer los procesos de la empresa.

También esta reunión sirve para presentar al equipo auditor de manera formal.

Desarrollar el programa, revisando las fechas, materiales a utilizar y tiempos.

Revisar cual será el canal de comunicación oficial entre los auditores y la organización y el reporte final (informe digital, físico, web, etc.).

2. Los procesos del sistema de gestión basado en la ISO 19001:2018, que deberían estar asociados a la auditoría.

Un programa de auditoria corresponde a detalles que se acuerdan previamente, para establecer un grupo de distintas auditorias  planificadas durante un tiempo específico con un propósito claro.

El programa de auditoria debe llevar:

        Objetivos, duración, procedimientos del programa de auditoria o como se aplicara el programa, equipo auditor, recursos utilizados y cual será el procesos usado para mantener la confiabilidad de la información recopilada.

Se debe desarrollar un plan de auditoria, este plan es elaborado por el equipo de auditoria y consensuada con el auditado. Aquí se revisan horarios, necesidades, tiempo a utilizar, que hacer en caso de que existan problemas, tales como atrasos, descoordinación en los horarios, falta del personal en actividad a auditar, etc. También se conocerá el alcance del plan y la complejidad de este.

Una vez realizada la auditoria corresponde realizar El Informe de Auditoria.

Este corresponde al informe qfinal que entrega el equipo auditor, aquí se entregan las conclusiones, hallazgos encontrados.

La idea es que este informe sea lo más detallado y claro posible, que todos quienes lo lean interpreten lo que la auditoria arrojo.

También se debe hacer referencia a lo siguiente, que básicamente es información revisada e información del auditado, como por ejemplo:

Objetivo de la auditoria

Alcance de la auditoria

Identificación del cliente

Identificación de equipo auditor

Fecha y lugar

Criterio de auditoria

Conclusión de la auditoria

3. El plan de auditoría, contemplando que usted participa como auditor líder, detallando cuáles son los procesos que se someterán a esta revisión.

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