El comportamiento organizacional.Caracteristicas

El comportamiento organizacional es una disciplina académica que se ocupa de describir, entender, predecir y controlar la conducta humana en un ambiente organizacional

El término de Desarrollo Organizacional (DO) se ha utilizado para referirse a una gama muy amplia de estrategias que tienen como objetivo activar y renovar la estructura de la organización; este proceso de renovación ayuda a establecer condiciones que alientan la motivación y el desarrollo individual. Al mismo tiempo se tiene una combinación de resolución de problemas y orientación de acción que coincidan con los propósitos y la dirección generales de la organización; por lo tanto, el DO se trata de un programa de acción en el que se examinan tanto las necesidades de la organización como las del personal.

La primera etapa del proceso de DO es diagnosticar la situación en toda la organización o en las principales unidades o departamentos, examinando las prácticas administrativas implantadas.

Una vez que se han diagnosticado los problemas de la organización, se inicia la etapa de acción, esta se caracteriza por las intervenciones de DO, que es un término que sirve para describir la acción estructurada de individuos, grupos o unidades que constituyen el objetivo y se esfuerzan en alcanzar las metas de trabajo para el mejoramiento de la organización.

Características.

1. El proceso de DO se considera como una secuencia activa y continúa: su objetivo es enseñarte a las personas nuevas habilidades al mismo tiempo que trata de hacerles olvidar las anteriores, aprender a interactuar con otros para resolver los problemas de la organización.
2. Los diagnósticos de los especialistas se basan en la teoría de la organización, la dinámica de grupos y la teoría de la personalidad.
3. El DO es una estructura normativa y reeducativa que supone que las normas constituyen la base de la conducta, y el cambio se establece por medio de un proceso reeducativo en que las normas antiguas se substituyen por otras nuevas.
4. El proceso de DO ve a la organización desde la teoría de sistemas, los cambios efectuados en los individuos afectan al grupo, y los cambios de estos influyen en la organización.
5. El DO es un método basado en información para buscar el cambio.
6. El proceso de DO se basa en la experiencia, la mejor manera de que las personas aprendan las cosas es haciéndolas.
7. El proceso se orienta hacia el establecimiento de las metas.
8. Las actividades de DO se enfocan a grupos de trabajo básicos.

FUNDAMENTOS.

Los teóricos clásicos tenían opiniones fijas respecto al comportamiento humano en las organizaciones; la administración científica aplico conceptos del estudio de tiempos y movimientos al lugar de trabajo y luego trataron de motivar a los empleados para aumentar la producción por medio de aumentos salariales, pensaban que el dinero motivaba a las personas y que estas trabajarían mas si se les pagaba mas.

Los teóricos de la burocracia formularon principios que eran demasiado generales o excesivamente rígidos: los teóricos de las relaciones humanas argumentaban que la administración debía tratar al trabajador como una persona con necesidades. Deseos y ambiciones que haya que satisfacer.

APLICACIONES.

Los programas de DO se pueden aplicar para los siguientes tipos de condiciones organizacionales:

1 Necesidad de cambiar una estrategia administrativa

2 Cambiar la cultura organizacional.

3 Cambiar aspectos formales de las organizaciones

4 Perfeccionar el sistema de comunicación

5 Necesidad de mejor plantación y establecimiento de metas.

6 Necesidad de enfrentar los problemas de fusión, sea de empresas o divisiones a fin de resolver los problemas humanos.

7 Necesidad de adaptación a un nuevo ambiente

OBJETIVOS Y ELEMENTOS

Algunos objetivos de la implementación del DO en una organización, pueden ser:

1. Desarrollar un sistema viable y capaz de autorenovarse. Que se pueda organizar de vanas maneras dependiendo de las tareas.

2. Hacer óptima la efectividad del sistema estable y de los sistemas temporales por medio de la creación de mecanismos de continuo mejoramiento.

3. avanzar hacia la colaboración y competencia entre las unidades interdependientes.

4. Crear condiciones en las que se haga aparecer el conflicto inevitable y se maneje adecuadamente.

5. Lograr el punto en que se tomen las decisiones en base a las fuentes de información, y no a las funciones organizacionales.

6. Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la organización.

7. Crear un ambiente en el cual la autoridad de un papel asignado se incremente por la autoridad basada en el conocimiento y la habilidad

8. Aumentar la apertura de las comunicaciones laterales, verticales y diagonales.

9. Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personales en la organización.

10 Aumentar el nivel de responsabilidad personal y de grupo en la planeación y ejecución

Las intervenciones de DO tienen tres elementos básicos; el diagnostico que consiste en analizar la situación y recopilar información sobre el estado de las cosas. La acción que consiste en la intervención propiamente dicha, en la que los individuos o grupos se dedican a alcanzar las metas de tarea relacionadas con el mejoramiento de la organización. El seguimiento del proceso que comprende el control y la retroalimentación para vigilar que todo marche de acuerdo con la estrategia sobre la conducta dentro de las organizaciones, a fin de aplicar esos conocimientos para el desarrollo de éstas.

El objetivo del comportamiento organizacional es tener esquemas que nos permitan mejorar las organizaciones adaptándolas a la gente que es diferente, ya que el aspecto humano es el actor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización, siendo sin duda el estudio del cambio uno de los aspectos más relevantes en todo estudio organizacional

En el mismo orden de ideas, el tema más importante que estudia el CO es el cambio. Este tema está vinculado con otros muy importantes, como la cultura, el liderazgo. la motivación y otros, los cuales se interrelacionan entre sí como parte de un solo sistema, por ello, para conocer realmente que es el comportamiento organizacional, debemos, sin duda, entender esos otros aspectos y conocer su conexión con la organización y sus miembros.

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