El conocimiento tácito y explícito en la gestión del conocimiento de las organizaciones

 El conocimiento tácito y explícito en la gestión del conocimiento de las organizaciones[pic 1]

Rosa Roque Ramírez1, Mario Salamanca García2, César Calle Herencia3

Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann1,2,3

Introducción

El conocimiento es un recurso fundamental para el éxito de cualquier organización. En la actualidad, las empresas y otras entidades están reconociendo cada vez más la importancia de gestionar y aprovechar el conocimiento de manera efectiva para mejorar su desempeño y mantenerse competitivas en un entorno cambiante y exigente.

Para Garvin (1998), la gestión del conocimiento obtiene y comparte bienes intelectuales, con el objetivo de conseguir resultados óptimos en términos de productividad y capacidad de innovación de las empresas.

En ese sentido nos preguntamos ¿Cómo pueden las organizaciones aprovechar e integrar tanto el conocimiento tácito como el explícito para mejorar su desempeño y mantenerse competitivas en un entorno cambiante y exigente?, ¿Cómo pueden las empresas fomentar una cultura de aprendizaje y colaboración que permita a los empleados compartir su conocimiento y experiencia de manera efectiva?

La gestión del conocimiento es un proceso clave para el éxito de cualquier organización, y una de las principales áreas de enfoque es la distinción entre el conocimiento tácito y explícito. En la gestión del conocimiento, es importante comprender cómo se relacionan estos dos tipos de conocimiento y cómo se pueden integrar para mejorar el desempeño de la organización.

En este ensayo, exploraremos las bases epistemológicas del conocimiento tácito y explícito en la gestión del conocimiento de las organizaciones, y reflexionaremos sobre cómo se pueden aprovechar e integrar los tipos de conocimiento de manera efectiva, así como fomentar la cultura de aprendizaje y colaboración a través de ciertas estrategias para lograr una ventaja competitiva sostenible para la organización.

Discusión

Identifica la problemática 

En la actualidad las organizaciones deben ser capaces de identificar, valorar, crear y desarrollar sus conocimientos para prosperar en la sociedad que nos brinda información, asimismo las organizaciones también deben adaptarse a los nuevos cambios que se presentan en el entorno y poner atención en los procesos que es donde se crea, se evalúa la calidad y valor para la organización como para la sociedad. Si las organizaciones no están preparadas para ajustarse a las nuevas exigencias, decaerá ante la competencia y será aplazada por un conocimiento mediocre. Por lo tanto las organizaciones necesitan líderes con capacidad de transformar la empresa en organizaciones aptas al progreso inclusive de sobrevivir en situaciones desfavorables.

Importancia de la relación e integración del conocimiento en las organIz.

Por eso es necesario comprender cómo se relaciona y se puede integrar el conocimiento tácito y explícito en la gestión del conocimiento de las organizaciones para mejorar su desempeño y mantenerse competitivas en un entorno cambiante y exigente, entorno a las disciplinas que tratan de explicar la gestión del conocimiento, lo que exige una reflexión sobre las teorías del conocimiento, siendo importante explicar los fundamentos epistemológicos del conocimiento de la gestión organizativa para delimitar las diferentes tendencias y enfoques conceptuales que existen en torno a este tema.

Concepto y Tipos de conocimiento con autor

Según Nonaka y Takeuchi (1995), sobre la gestión del conocimiento de las organizaciones, se distinguen dos tipos de conocimiento: el conocimiento explícito y el conocimiento tácito. El conocimiento explícito es aquel que se puede expresar y transmitir fácilmente de una persona a otra, mientras que el conocimiento tácito es más difícil de expresar y se adquiere a través de la experiencia.

La interacción entre estos dos tipos de conocimiento es fundamental para la gestión del conocimiento en las organizaciones, ya que permite que el conocimiento se transfiera y se utilice de manera efectiva en todos los niveles de la organización, lo que a su vez fomenta la innovación y el crecimiento organizacional.

Según Rabade (1998), René Descartes y David Hume, cada uno de ellos con una posición opuesta sobre el conocimiento y su desarrollo. Por un lado, Descartes desde el Racionalismo creía que el conocimiento era innato, es decir, se nacía con un gran poder de razón y ello permitía analizar cada una de las etapas de la vida y solucionar los problemas o sortear obstáculos empleando para ello la razón. Hume y el Empirismo por su parte, creían lo contrario, la mente al nacer es una “tabula rasa” (tabla en blanco) a la cual, se le agregan conocimientos exclusivamente a medida que se va conociendo el mundo y se obtiene experiencia. No creían en absoluto que existían ideas que no provinieran de la experiencia, por lo que descarta al racionalismo de plano.

Que es gestión del conocimiento

Los autores Nonaka y Takeuchi (1995), proponen una teoría para explicar el fenómeno de la creación de conocimiento organizacional, en la que definen el conocimiento como "creencia verdadera justificada" y la creación de conocimiento organizacional como "la capacidad de una empresa en su conjunto para crear nuevos conocimientos, así como difundirlo en toda la organización y que queden establecidos en productos, servicios y sistemas". Según los autores, la creación de conocimiento organizacional es esencial para el éxito de las organizaciones en la sociedad actual basada en el conocimiento.

Bustamante (2003), Ovum, la gestión del conocimiento es la tarea de desarrollar y explotar los recursos tangibles (infraestructura, los materiales) e intangibles (cocimientos, experiencias, el knowhow). No es el flujo indiscriminado de información a través de una organización, ya que la información es simplemente un conjunto de datos. El conocimiento, el saber, implica depurar y añadir valor a la información, llegar a una solución o decisión en una situación real, interpretando esos datos dentro de un contexto.

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