El consumidor y el proceso de decisión de compra. SHAMPOO ARGAN OIL OF MOROCCO

Objetivo:

Reporte con la demostración de cómo ocurre el proceso de decisión de compra del consumidor de un producto específico.

Procedimiento:

Resultados:

Selecciona un producto de la categoría de belleza de tu preferencia y lleva a cabo lo siguiente:

Producto: SHAMPOO ARGAN OIL OF MOROCCO

[pic 2]

1. Describe detalladamente el producto que elegiste; menciona la marca a la que pertenece (si es un champú que elimina la caspa, la marca podría ser Head & Shoulders) y el segmento de mercado al que se dirige. Proporciona también otros datos que consideres pertinentes.

Esta marca OGX se dedica primordialmente al cabello, como lo que es shampoo, acondicionador y tratamientos para el cuidado y perfección de tu cabello. Pero ellos se encargar de la conbinación de las cosas exactas para que los tratamientos sean adecuados para tu tipo de cabello, de forma natural.

Hablando solamente de este shampoo seleccionado SHAMPOO ARGAN OIL OF MOROCCO tiene Argan Oil of Morroco para tratar, restaurar y fortalecer tu cabello con una sedosa perfección. Protege tu cabello del calor de la secadora y el daño de los rayos UV, no contiene sulfatos ni parabenos.

Consideramos que el segmento de mercado de este producto es clase media alta y alta ya que el precio no es accesible para cualquiera.

Este bote de 385ml cuesta $129 pesos

También cada producto de esta marca cuenta con su línea, hablando específicamente de Argan Oil of Morroco cuenta con:

• Shampoo
• Acondicionador
• Penetrating oil
• Intensive treatment
• Blow out cream
• Defining cream
• Extra penetrating oil
• Light penetrting oil
• Weightless healing dry oil
• sea salt spray
• surf paste

la marca es espeficicamete para mujeres.

1. Describe los aspectos psicológicos que impactan el proceso de decisión de compra del consumidor. Elige por lo menos tres factores psicológicos y ejemplifícalos mediante anuncios publicitarios ya existentes de la marca.

• Percepción: es el proceso donde los consumidores selecciona e interpreta el producto.
• Motivación: Es lo que el consumidor lo alienta para la compra del mismo, ya sea como se ve con el uso del producto.
• Personalidad: es uno de los puntos mas importantes, como el consumidor se comporta en su entorno de acuerdo a sus gustos.
• Conocimiento: el consumidor se informa y es el proceso donde lo prueba y ve que tan bien le hace a su cuerpo, y si lo vas a comprar otra vez

[pic 3]

en esta publicidad se presenta la precepción ya que es lo primo que vez antes de compra un producto, nosotras como consumidoras apreciamos el hecho de que es hecho con cosas naturales, hace algo bueno por ti, y es fresco. Esto incita a los consumidores a pensar que lo que esta marca maneja son cosas naturales que no harán daño a tu cabello como otros productos.

...