El marketing en hotel “STAY HOME S.A DE R.L”. Marketing no solo se refiere a promoción, sino todo un proceso social y administrativo, que demanda la planeación de accione

PLAN DE MARKETING.

El marketing en hotel “STAY HOME S.A DE R.L”. Marketing no solo se refiere a promoción, sino todo un proceso social y administrativo, que demanda la planeación de acciones, en el cual se establece los medios y canales de distribución que permita llegar al público objetivo, esto con el fin de satisfacer las expectativas y necesidades. El marketing pretende crear, atraer, mantener, y motivar a los huésped y futuros clientes al consumo de nuestro servicio y contando con precio adecuado.

Después de haber analizado el entorno y el sector se define lo que será el plan de marketing, donde segmentamos el mercado con el fin de definir nuestro objetivo meta. Es decir, aquellas motivaciones que muestran nuestros posibles clientes potenciales, así como que características y servicio quieren encontrar en nuestro hotel con el objetivo que este sea hospedado en nuestro hotel y no busque en otra compañía.  

El plan de marketing del hotel “STAY HOME S.A DE R. l” es el documento de gestión que planifica las acciones de la empresa hotelera, optimiza los recursos disponibles, permitiendo identificar las oportunidades de mejora y las acciones a desarrollar frente a sus competidores con el fin de presentar alternativas que sean favorable.

Este plan se desarrolla acorde a la estrategia de la organización, la misión, la visión, los valores compartidos, los objetivos general e específicos y los factores clave de éxito, esto son elemento que forman parte del plan.  

El comportamiento previsto de la oferta y la demanda turística y en este sentido sentido de cómo será evaluado por nuestro posibles huésped y en especial el entorno del hotel.    

Marketing de restauración:

• La planificación comercial del hotel “STAY HOME S.A DE R.L”.
• Contenido de plan de marketing hotelero.
• Implantación y el control de plan de marketing hotelero.
• El restaurante como producto global.

Marketing de restauración:

• La planificación comercial de un restaurante.
• El marketing-mix del restaurante.
• El servicio y la atención al cliente.

Comunicación en el sector hotelero:

• La comunicación externa e interna.
• La promoción hotelera.
• La publicidad interna.
• Las relaciones pública.

Producto hotelero:

• El posicionamiento.
• La creación y desarrollo del producto hotelero.
• El precio del producto hotelero.
• El servicio y la atención al cliente hotelero.

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