El marketing y la Economía Netflix
Enviado por RodolfoTV • 1 de Agosto de 2021 • Tarea • 867 Palabras (4 Páginas) • 225 Visitas
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Nombre completo | Rodolfo Trejo Vega | ||
Asignatura | Mercadotecnia | ||
Tema | Medio ambiente de la mercadotecnia | ||
Ciudad | México | Fecha | 30/07/2021 |
Actividad 2. Análisis de caso
El marketing y la Economía
Netflix
Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la industria de las ventas al detalle en su totalidad, las estrellas aún brillan en Netflix.
El negocio ha sido tan bueno que la empresa alcanzó su meta más reciente de nuevos suscriptores semanas antes de la fecha límite. A principios de 2009, Netflix rebasó los 10 millones de suscriptores, una gran hazaña. Dieciocho meses después, esa cifra había aumentado en un 50%, para obtener un total de 15 millones de suscriptores. Es evidente que todos estos nuevos clientes son buenos para la economía de la empresa. Los clientes se están suscribiendo por las mismas razones que lo han hecho siempre: la comodidad de rentar películas sin salir de casa, la posibilidad de elegir de entre más de 100,000 títulos en [pic 3]
DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte actual de la compañía también podría deberse a que los consumidores están buscando formas de entretenimiento menos costosas. Incluso podría deberse a que los consumidores tratan de escaparse de la tristeza provocada por las noticias sobre las pérdidas económicas y la crisis en la economía. Cualquiera que sea el caso, parece que en Netflix tiene un producto que es exitoso en los malos y los buenos tiempos.
1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las ofertas de la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido su éxito en los últimos años. (Desarrolla tu análisis).
Al generar más atracción de consumidores, ganar su confianza y lealtad, la empresa estará en crecimiento ya que este se debe a los consumidores. En el caso de Netflix el crecimiento se ha visto favorecido por diferentes tendencias del macroentorno. Entorno político-legal. Netflix se ha adaptado a la regulación legal de cada país en el que opera, ha considerado toda normativa referida a medios de comunicación y esto ha impactado de manera positiva en su crecimiento, de igual forma Netflix clasifica los contenidos para mantenerse al margen de lo que se puede o no transmitir o, en su defecto, avisa al consumidor que es lo que está por ver. Factor económico. Un aspecto importante que afecta en la decisión de contratar su servicio, son las diferencias culturales que existen en diferentes países, concretamente refiriéndonos a la aceptación del pago electrónico. Factores tecnológicos. El desarrollo tecnológico ha favorecido el streaming y por lo tanto aumenta el uso de los servicios de video bajo demanda que se incrementa por el uso de dispositivos inteligentes. Factor social. Este factor ha sido muy importante ya que se basa en el nivel de utilización que el consumidor ha generado o la disposición de medios tecnológicos a los que tenemos acceso, esto repercute directamente en el % de consumidores potenciales, como adicional, en este aspecto se engloba también la clasificación del contenido por región. Factor demográfico. Las tendencias de comportamiento de la población que están clasificadas por los criterios básicos como el sexo y la edad han sido tomadas de buena manera por Netflix al crear opciones para los diferentes consumidores, ejemplo, contenido para niños. Factor natural. En este factor Netflix contribuye de una manera muy importante ya que al ser una plataforma de contenido online no genera contaminación por el uso de materiales que puedan generar contaminación. Factor cultural. La plataforma debe abordar el tema cultural con mucha precaución, tomando en cuenta la diferente aceptación de los usuarios para determinado contenido basados en la región en la que se encuentren, Netflix encontró la forma de sugerir contenido basado en las tendencias de visualización por tipos de contenidos. |
2. ¿Cuáles tendencias crees que han contribuido más al crecimiento actual de Netflix, después de las aflicciones económicas recientes?
Desde mi punto de vista el crecimiento de Netflix se debe a la contribución clave de algunas tendencias específicas, mismas que enlisto. Factor tecnológico. Gracias al avance tecnológico Netflix pudo emigrar al streaming, asegurando la distribución de sus servicios de forma rápida eficaz y económica. Factor económico. Este factor es de los mas importantes ya que actualmente Netflix ofrece la posibilidad de que una cuenta pueda ser utilizada por varios usuarios, impactando así de forma directa y positiva en la mente del consumidor por un bajo costo y un servicio al alcance de la mayoría. Factor cultural. En este servicio de streaming se tiene la posibilidad de ver lo que el usuario elija y como adicional se van generando sugerencias de contenido basadas en el historial de visualización. |
Fuente consultada:
Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.
Capítulo 3, página 93
3. Conclusión
Netflix es una compañía que ha sabido adaptar su contenido a las necesidades del consumidor, apalancándose de los factores como la tecnología y las tendencias culturales en las que vivimos actualmente. La forma en que ha llegado al consumidor ha sido eficiente, ha trabajado muy bien las redes sociales y ha generado contenido interesante y diferente sin dejar atrás el hecho de que ha incursionado en revivir a algunos actores que ya no estaban actuales en el cine tradicional, este ultimo punto desde mi perspectiva a sido un marketing osado, pero con excelentes resultados. |
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