El producto/servicio comprado no cumple con las especificaciones o calidad solicitada

Riesgo No. 1: El producto/servicio comprado no cumple con las especificaciones o calidad solicitada

Resumen – Respuesta e impacto recomendado

Plan de acción:

1. Acciones propuestas:

• Verificar exhaustivamente la calidad y especificaciones de los productos y/o servicios adquiridos
• Llevar indicadores de cumplimiento que permitan, estadísticamente, determinar los mejores proveedores.
• Auditar a proveedores periódicamente

1. Requerimientos de recursos

• Recursos humados

1. Responsabilidades
2. Programa de fechas
3. Monitoreo e informe de recursos

Riesgo No. 2: Que el proveedor no tenga la cantidad/capacidad solicitada para cubrir la demanda.

Resumen – Respuesta e impacto recomendado

Plan de acción:

1. Acciones propuestas:

• Desarrollar perfil de proveedores que nos permite medir la capacidad en el manejo de información, respuesta, disponibilidad de materiales y confiabilidad en los tiempos de entrega•        Llevar indicadores de cumplimiento que permitan, estadísticamente, determinar los mejores proveedores.
• Llevar indicadores de cumplimiento que permitan, estadísticamente, determinar los mejores proveedores.
• Auditar a proveedores periódicamente

2.        Requerimientos de recursos

3.        Responsabilidades

4.        Programa de fechas

5.        Monitoreo e informe de recursos

Riesgo No. 2: Que el proveedor no tenga la cantidad/capacidad solicitada para cubrir la demanda.

Resumen – Respuesta e impacto recomendado

Riesgo No. 3: Que el precio fluctúe mientras se está en la fase de negociación

Resumen – Respuesta e impacto recomendado

Plan de acción:

1. Acciones propuestas:

• Realizar acuerdos contractuales (con base en la producción estimada mensual, semestral y anual) para acordar un rango de precio
• Llevar indicadores de cumplimiento que permitan, estadísticamente, determinar los mejores proveedores.
• Auditar a proveedores periódicamente

2.        Requerimientos de recursos

3.        Responsabilidades

4.        Programa de fechas

5.        Monitoreo e informe de recursos

Riesgo No. 4: Demora en la entrega de bienes o en la prestación de servicios solicitados

Resumen – Respuesta e impacto recomendado

Plan de acción:

1. Acciones propuestas:

• Adquirir equipos y personal capacitado que realicen las labores encomendadas mientras se soluciona el retraso (Reemplazo del proveedor o llegada del proveedor)
• Llevar indicadores de cumplimiento que permitan, estadísticamente, determinar los mejores proveedores.
• Auditar a proveedores periódicamente

2.        Requerimientos de recursos

3.        Responsabilidades

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