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El siguiente escrito es un trabajo realizado para la creación de una marca de nombre Nixil, en el cual buscamos la innovación del mercado de tortillas de maíz .


Enviado por   •  20 de Octubre de 2016  •  Práctica o problema  •  3.239 Palabras (13 Páginas)  •  303 Visitas

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Introducción

El siguiente escrito es un trabajo realizado para la creación de una marca de nombre Nixil, en el cual buscamos la innovación del mercado de tortillas de maíz .

Con el fin de poder explotar el potencial  se realizaron algunas investigaciones de mercado para conocer la percepción del posible cliente hacia el producto y a otros productos para poder proponer estrategias.

Objetivos de investigación

Objetivo general

Introducir una nueva marca en el mercado.

Objetivos específicos

  • Identificar como están posicionadas las empresas que son su competencia directa
  • Crear un plan de posicionamiento a corto plazo
  • Realizar un análisis de su competencia y la aceptación que tiene el cliente por las mismas.
  • Analizar los hábitos de consumo del cliente con respecto al producto a tratar: Tortillas de maíz
  • Identificar cual es la aceptación de sus productos.

Capítulo II: Revisión de la literatura

Según (Kotler, 2012) el Marketing es: Es la ciencia y el arte de explorar, crear entregar valor para satisfacer las necesidades del mercado objetivo, y obtener así una mejor utilidad.

 El marketing identifican las necesidades y los deseos insatisfechos; define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y la potencial utilidad; determina con precisión cuales segmentos pueden atender mejor la compañía; y diseñe promueve los productos y servicios apropiados.

Según (Lane Keller, 2012) la mercadotecnia es "consiste en identificar y satisfacer las necesidades de las personas y la sociedad. Una de las definiciones más cortas de marketing dice que el marketing consiste en satisfacer necesidades de forma rentable"

¿A qué cambio se refiere?

Según  (Druker ) “Una empresa tiene dos funciones básicas: Marketing e innovación” El ser humano como especie es la mas adaptable a su entrono, dado que la innovación hace que transforme y adapte sus necesidades para que se pueda progresar como sociedad.  Philip Kotler (Kottler , 2009, ) dice que la mercadotecnia es "Un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer intercambiar productos de valor a sus semejantes".

Debido a la afirmación anterior podemos inferir que al ser un proceso social en el cual participan todos los seres humanos estamos expuestos al cambio. Justamente para adelantarse a este o saber cuales son las tendencias del mercado es necesario llevar a cabo una investigación de mercados. Esto te proporcionara la información necesaria para que se puedan adoptar nuevas estrategias para llegar a tu mercado/ mercado meta.

En el siguiente modelo de estrategia del marketing se puede visualizar el proceso de estrategia en el marketing en el cual se puede ver desde la creación de valor en una marca, el mantener el valor de tal hasta sostener el valor de la misma.

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Según (Belohlavek) la distribución es "Trayendo el producto mas cerca del cliente. La distribución puede ser física o virtual. El objetivo de la distribución es llevar el producto o servicio cerca de los clientes para que sea accesible"

También comenta que la Comunicación es "Informar a los clientes de los atributos o beneficios de un producto o servicio tiene. Comunicación puede tomarse en dos formas diferentes. Lo llamamos  "publicidad" es el aspecto expansivo  de la comunicación".

Comenta Casado y Sellers que:

El producto es cualquier bien, servicio o idea que ofrece el mercado. Es el medio para alcanzar el fin de satisfacer las necesidades del consumidor. El concepto de producto debe centrarse, por tanto, en los beneficios que reporta y no en las características físicas del mismo.

Además los anteriores nos hacen referencia a que "No sólo es la cantidad de dinero que se paga para obtener un producto, sino también, el tiempo utilizado para conseguirlo, así como el esfuerzo y las molestias necesarias para obtenerlos".

Estos tres elementos son: La presencia de uno o varios individuos con necesidades y deseos por satisfacer. La presencia de un producto que pueda satisfacer esas necesidades. La presencia de personas que ponen los productos a disposición de los individuos.

Dice (Kotler, 2012) que "Un mercado está formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo especifico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo" al igual que define la investigación de mercado como "El proceso de recolección y uso de información para la toma de decisiones en mercadeo".

Según (Babin, 2009) la investigación de Mercados "Es la aplicación de un método para poder buscar la verdad sobre los fenómenos de marketing. Todo esto incluye la definición de oportunidades y déficits del mismo marketing. Esta investigación es en si, la aplicación de encuestas".

Para la empresa consultora (Benassini) La investigación de mercados la define como la reunión, el registro y el análisis de todos los hechos acerca de los problemas relacionados con las actividades de las personas, las empresas y las instituciones en general. En las empresas privadas la investigación de mercados la cual asiste a la dirección a comprender el entorno del mercado, localizar problemas y puntualidades, además de calificar y crear alternativas de acción de marketing

Eyssautier de la mora define la investigación según las técnicas especificas señalando que:

La elaboración de cuestionarios y sus contenidos son para el método de encuesta el sustento técnico más importante. La información, datos y hechos obtenidos con esa técnica darán su verdadero valor científico o los resultados. Por eso las preguntas deben diseñarse para que se obtenga información digna y confiable, para reforzar o comprobar hipótesis, que cumplan con los objetivos de la investigación y satisfagan los requisitos del proyecto. Las preguntas del cuestionario serán imparciales, claras, comprensivas y dirigidas hacia el objetivo del estudio.

Según el portal educativo TiposDe.org (2014) las dos clases de encuestas son:

Encuestas descriptivas: estas encuestas buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Encuestas analíticas: estas encuestas en cambio buscan, además de describir, explicar los por qué de una determinada situación.

Este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la exanimación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.

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