El uso de las TIC para el control de los empleados

El uso de las TIC para el control de los empleados

Las TIC se consideran como una herramienta fundamental para que el trabajo del día a día sea más productivo, pues agiliza la comunicación, permite, un análisis financiero, así como la promoción de productos en el mercado. No obstante, muchas organizaciones las usan para vigilar las conexiones a Internet de sus colaboradores durante la jornada de trabajo y algunas más revisan y almacenan el correo electrónico de sus empleados.

PREGUNTAS

1.- ¿Considera que este tipo de vigilancia permite una gestión más eficaz de la información en las organizaciones?

R/ El uso de las Tics en las organizaciones es fundamental para su avance, desarrollo, productividad, pero como hemos estudiado durante el capítulo, no es la inversión en las tecnologías de la información lo que garantiza el desarrollo y la productividad es  el manejo de la información y la gestión del conocimiento lo que permite que las empresas sean productivas.

Como establece Venkatraman (1994), “Los beneficios de la utilización de las tecnologías de la información son marginales si se limitan a las condiciones organizacionales existentes” y “cuanto mayor sean los niveles de transformación organizativa, mayores serán los beneficios potenciales”.

Teniendo en cuenta lo anterior la utilización de la tecnología de la comunicación para vigilar la conexiones a internet y los correos electrónicos de los trabajadores, no favorece la buena utilización de la tecnología de la comunicación, por el contrario es importante enfocarse en el entrenamiento de los trabajadores para la optimización de los recursos existentes usándolos de manera responsable para el beneficio de la organización y el desarrollo y adquisición de conocimiento de los colaboradores.

2.- ¿Ésta de acuerdo que se lleve a cabo este tipo de prácticas en las empresas?

R/ Desde el Análisis realizado y la experiencia, no estoy de acuerdo con este tipo de prácticas, ya que se debe generar una conciencia y entrenamiento para el buen usos de las tecnologías y tener presente  lo que afirma Quiin (1990), frente a los vicios informacionales que se dan en las organizaciones, entre las cuales podemos mencionar “El síndrome N/H (not invented here)” que considera que la información generada dentro de la organización siempre es mejor que cualquier información que se genere fuera de esta.

El desarrollo del conocimiento se fortalece en la medida que  el trabajador puede conocer experiencias externas a la empresa, teorías, etc., utilizándoles para fortalecer su práctica organizacional.

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