Electiva cpc. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ASIGNATURA

ELECTIVA CPC

TEMA

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR

MICHAEL EDUARDO RAMIREZ VERA            ID 676975

                LAURA VIVIANA SALAZAR ORJUELA         ID 665810

DOCENTE

SANDRA MARCELA MANJARREZ RAMOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

IV SEMESTRE

FACATATIVÁ                                                                               14 DE ENERO DE 2020

Tabla de contenido

Introducción………...………………………………………………………………………..3

Cuerpo del texto….……………………………………………………………………4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12

Bibliografía………..………………………………………………………………………....13

INTRODUCCIÓN

Mediante el presente trabajo estamos dando a conocer la importancia de conceptos y estrategias que como organización plantean desde sus inicios como los son sus objetivos, políticas, procedimientos y tecnologías implementadas para el funcionamiento de la organización. Todo esto se realiza con la finalidad de fortalecer el equipo de trabajo que se encuentra dentro de la compañía, que son quienes brindan a los clientes satisfacciones y a su vez fortalecen y realizan la maravillosa labor de conformar un todo organizacional, el cual se debe cuidar; puesto que lo más importante dentro de la empresa siempre será el ser humano.

PREGUNTAS CAPITULO N°1

1.  ¿Cuáles son las principales variables dependientes del CO?

RTA: Las variables independientes traen consigo un desglose llamado variables dependientes que buscan medir y evaluar los siguientes aspectos:

• DESEMPEÑO: Es un control estadístico del rendimiento establecido de manera individual o grupal, lo cual sirve para determinar si la mano de obra logra alcanzar las metas propuestas o si por el contrario hay desempeños bajos se empiezan a tomar decisiones, dependiendo que tan bajos sean los resultados plasmados por la persona.

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• COMPROMISO: Vinculo que la empresa adquiere para con el colaborador, ya que si este se siente motivado y apoyado por organización, no solo dará resultados óptimos sino también creara un ambiente de tranquilidad y seguridad a la hora de realizar sus labores.

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• FIDELIDAD: Factor positivo para que las organizaciones no se enfrenten a una alta rotación y fuertes gastos en selección, contrataciones y capacitaciones de nuevo personal, puesto que la fidelidad de un colaborador significa niveles altos de motivación reflejados en  grandes cantidades de producción y a su vez vistos a la mano de los mandos directivos como entrada de ingresos a la empresa.[pic 4]

• SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO: Actitud tomada por los integrantes de una organización para con sus propios colaboradores, los cuales al sentirse en un clima organizacional saludable y motivados, encaminaran sus objetivos junto con los de la empresa y adquirirán una actitud positiva y de compromiso que se verá reflejada en el éxito de la compañía.

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• CIUDADANÍA ORGANIZACIONAL: Comportamiento individual que adopta cada integrante de la empresa para con el reglamento y funcionamiento de esta, bien sea prestando su ayuda y contribuyendo más allá de lo establecido en sus deberes como colaborador,[pic 6]

1. ¿Qué es la productividad?

RTA: Factor que mide los recursos utilizados para la realización de la meta propuesta, que se refleja como un crecimiento económico no solo para la empresa sino también para sus colaboradores, puesto que esto repercutirá  de manera positiva en su calidad de vida actual.

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1. Defina el absentismo.

RTA: Ausencia o abandono de su puesto de trabajo y deberes establecidos en su contrato de trabajo de forma voluntaria o involuntaria, lo que representa para la empresa retrasar las labores y mayor carga laboral para los demás colaboradores.

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1. Explique ¿qué es la rotación?

RTA: Se expresa como el periodo de tiempo que dura una persona en una organización y el tiempo en encontrar su remplazo, esto es analizado por la empresa para determinar las causas de la rotación y realizar planes de acción para no generar sobrecostos a causa de la rotación.

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1. ¿Qué es la satisfacción en el trabajo?

RTA: La satisfacción laboral, más allá del salario, es clave para cultivar el talento humano en el interior de una compañía. Implementar estrategias que mejoren la calidad de vida genera sentido de pertenencia, agradecimiento y orgullo por el lugar en donde se trabaja. Promover un buen clima laboral, mantener la motivación entre los empleados y colaboradores, estimular la innovación, la creatividad y el trabajo colaborativo, ser flexible con los horarios y ofrecer un menú de beneficios que cobijen al funcionario y a su familia son algunas de las características que comparten las empresas consideradas como

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