Empresa: 14.2 PELUCHERIA (CHUNGA PINGO MARIA PRISIDA)

DIAGNÓSTICO INICIAL

Empresa: 14.2 PELUCHERIA (CHUNGA PINGO MARIA PRISIDA)

RUC: 10027712491

Fecha:

19-06-2018 Hora de

inicio: 15:55 PM Hora de

Culminación: 16:30 PM

Lugar: Av. Huancavelica #775 - PIURA

Participantes:

Señor: _________________________________________________

Señora: María Priscida Chunga Pingo

Otros: _________________________________________________

Teléfonos a contactar: 969471012

Antecedentes del Negocio:

14.2 Pelucheria, incursiono en el mercado hace 21 años, la señora María Priscida Chunga Pingo , quien es dueña de esta pelucheria , nos comentó que al inicio se desempeñó como trabajadora publica específicamente como asistenta de oficina , posteriormente fue despedida, siendo esta la causa principal del surgimiento de una idea de negocio .

Al inicio este negocio ingreso al mercado en el rubro tanto de pelucheria como juguetería, teniendo presencia durante 10 años, posteriormente se optó por dedicarse solo al rubro de pelucheria, las principales razones fueron: el surgimiento de la competencia principalmente de los mall, además, la llegada de Elektra ocasiono el traslado de sus instalaciones a un local de capacidad muy reducida en comparación con el local anterior, el cual estaba ubicado en la Av. Huancavelica 745 (Actualmente ocupado por Elektra) , limitándolos solo a dedicarse a la pelucheria. Dicho negocio cuenta actualmente con una presencia de 11 años en el mercado, además de haber logrado fidelizar a sus clientes brindándoles una atención personalizada.

Giro del Negocio o Ideas de Negocios que se podrían iniciar:

Actualmente sus principales productos que comercializan son: Peluches, arreglos florales, chocolates y tarjetas con dedicatoria.

Dicho negocio se encuentra ubicado en la Av. Huancavelica 775- Piura, a pesar de que el tamaño del local es reducido, nos comentan que cuentan con un almacén para provisionar de sus productos y poder satisfacer la demanda de manera inmediata, dicho almacén se encuentra ubicado en la parte posterior de la tienda.

En el tiempo que llevan en el mercado, han ido ganando experiencia, recalcando que su éxito se debe a la atención personalizada y la experiencia gratificante que le brindan a su cliente, además de diferenciarse con otros negocios por el servicio de delivery que ofrecen las 24 horas del día, y para el cual recurren a intermediarios específicamente al servicio de transporte (taxistas).

Principales Competidores:

 Mall “Plaza del Sol” – Lo consideran como su principal competidor, debido a que cuenta con empresas como Saga Falabella y Sweet house, quienes también se dedican a la venta de regalos.

 Regalo

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