Empresa Afirme S.A.B. de C.V.

                                                                                          [pic 1]

                                                 [pic 2]

                                                             PROYECTO FINAL PROCESO ADMINISTRATIVO

                                             RÚBRICA DE EVALUACIÓ

                              LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS                                                                                                 Coordinador: LAE. MARIBEL BERNAL MARTÍNEZ

Materia: Proceso Administrativo   Tetramestre:   2do.     Grupo: _2B_ Turno:  _Matutino_

Catedrático(a): Maribel Bernal Martínez__          Periodo:     __2do__                 

INTEGRANTES DEL EQUIPO

ÍNDICE

1. Introducción
2. Empresa Afirme

1. Datos Generales de la Empresa
2. Misión
3. Visión
4. Valores
5. Objetivos y Estrategias
6. Competencias directas y sus Ventajas
7. Estructura Organizacional
8. Integración
9. Dirección
10. Dirección de Alternativas

1. Conclusión
2. Bibliografías

Introducción

Durante este proyecto encontraremos información sobre la empresa “AFIRME” en el que se incluye algunos temas referentes al proceso administrativo, se investigó en diferentes páginas web.

En el desarrollo del proyecto está basado en 3 etapas, en la primera se considera los datos generales de la empresa Afirme, misión, visión, donde se analizan los elementos de cada una al realizar propuestas de mejora.

En la 2da. Etapa se implemento una estructura organizacional por producto, se explicarán cada uno de los pasos que se integran en la estructura, además se agregó la dirección que se dividió en dos partes, parte 1 (Toma de decisiones, Motivación, Comunicación y Liderazgo), parte 2 se agregó un problema y el cómo se desarrollo por partes que son Definición del Problema, Determinación de Alternativas, Selección y  Evaluación de Alternativas; y

3era. Etapa

Empresa Afirme

• Datos Generales de la Empresa
  Nombre Completo: Banca Afirme, S.A.B. de C.V.
  Nombre del Fundador: 

Propietarios:

• Lic. Policarpo Elizondo Gutiérrez
• Ing. Juan Manuel Villarreal Montemayor
• C.P. Jesús Antonio Ramírez Garza
• Ing. Armando Martín Lozano Ruiz
• Sr. Pablo J. Chapa Villarreal

Fecha de inicios de operaciones(fundación): Banco Afirme empezó sus operaciones el día de 2 de enero de 1995.
Línea de Productos que maneja:

• Cuentas de Cheques.
• Nómina.
• Ahorro
• Inversión
• Capital de Trabajo
• Proyectos de Inversión
• Créditos Hipotecarios
• Créditos de Consumo
• Programas de Microcréditos.
• Medios de pago para Programas Sociales.
• Esquemas para Recaudación de Impuestos.
• Financiamientos.
• Inversiones y Fondos de Inversión.
• Infraestructura e Inversión.
• Seguro para automóviles.

• Misión
  En Afirme trabajamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes buscando superar sus expectativas, ofreciéndoles productos altamente competitivos, el mejor trato y servicio, a través de plataformas tecnológicas y procesos ágiles y eficientes, desarrollados a través de un equipo de profesionales, quienes aportan su talento para agregar valor a nuestro país, clientes y accionistas.

• Después de haber analizado la misión, llegamos a la conclusión que contiene todos los requisitos necesarios que se indican.

• Visión
  Posicionar a Afirme como ser una de las principales instituciones dentro del sector financiero en México, siendo un socio estratégico para nuestros clientes en la consecución de sus objetivos de negocio y personales, incrementando productos financieros con la más alta calidad y calidez en el servicio.

• Después de analizar la visión, llegamos a la conclusión que contiene todos los requisitos necesarios que se indican.
  

• Valores

• Valores de la Empresa

• Integridad: En Banca Afirme consideramos que el comportamiento honesto y transparente de nuestros colaboradores es un elemento esencial para brindar un servicio de calidad.
• Compromiso: Es la clave que lleva a los colaboradores de Afirme a identificarse con la institución, valorando y contribuyendo a la consolidación del Grupo.
• Colaboración: La unión de esfuerzos es uno de los principios básicos para el logro de nuestros objetivos.

• Valores agregados

• Responsabilidad Social: El tiempo y la organización consideramos que es muy importante para nuestros clientes, inversionistas, accionistas, entre otros; para así poder contribuir y tener más presencia en la economía y operaciones que nos influye.
• Conformidad: Consideramos brindar mejores oportunidades para nuestros trabajadores y así se sientan conformes dentro de su área laboral y así la empresa tenga un buen ambiente, y se respeten los valores dentro de ella.  
• Honestidad: Nos corresponde como empresa relacionarnos con intenciones positivas y sinceras a través de nuestros clientes y socios, como así también influir de manera positiva con nuestros empleados.

• Objetivos y estrategias:

• Corto Plazo: Aumentar la productividad en un 20% en el periodo de un semestre.

Estrategia: mejores ofertas de trabajo y brindar un buen ambiente laboral para que los trabajadores se sientan conformes dentro de la empresa, aparte brindarles a los empleados un salario adecuado y dar charlas motivadoras.

• Mediano Plazo: Obtener mayores oportunidades de publicidad para aumentar los clientes en un 30% durante estos 2años.

Estrategia: contratar personal para que realicen campañas publicitarias donde nos anuncien en redes sociales, anuncios televisivos dando información de todos los beneficios que obtienen al abrir una cuenta en banco AFIRME, y además brindar conferencias en preparatorias, universidades y empresas con las que se quiere asociar para futuros proyectos.  

...